近几年,山东新汶矿业集团深入探索先进企业文化的理论,着力构建具有新矿特色的企业文化体系,通过“开采光明、奉献温暖”的企业精神,凝聚鼓舞20万职工家属的力量进行科学发展,在短短的六七年内,就使一个资源枯竭的老矿区实现了发展方式的转变,公司从2002年年产原煤1000万吨发展到今年的3000万吨,销售收入从2002年的57亿元增加到今年的350亿元,成为以煤、电、化产业为重点,主业突出、竞争力强、国际化的能化大企业集团。为此,新矿集团荣获中国企业管理文化创新奖,被命名为全国煤炭工业企业文化示范基地。
一、把企业文化建设作为实现科学发展的有效途径
新汶矿业集团是一个有着百年开采历史的煤炭企业集团。由于长期超强度开采,到上个世纪末,企业出现了矿井衰老、资源枯竭、负担沉重、效益下滑等资源型企业固有问题。为了摆脱困境,新矿集团负重爬坡,开拓前进,开展“二次创业”,在老矿区调整结构,发展非煤,到外地开发资源,异地办矿。到2002年,企业基本走出困境,进入扩张性发展阶段。面对产业结构调整、管理幅度扩大、集团化经营的新格局,新矿集团需要一种既能发扬新矿传统、创新精神,又能凝聚、调动职工力量,推动企业实现科学发展的管理文化。
经过广泛学习、调研,新矿集团广泛吸收国内外先进管理文化成果,决定引入和应用“企业文化”管理模式。集团公司认为,企业文化是企业在生产经营实践中,由企业家倡导的,逐步为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的企业精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业形象体现的总和。杰克?韦尔奇说:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源!”作为资源型老煤炭企业的新矿集团,惟有通过构建具有强大生命力的企业文化,才能获得可持续发展。
基于这种认识,新矿集团于2002年开始,确定了企业文化建设的规划,制定下发了《关于加强企业文化建设的实施意见》,明确了企业文化建设的目标、任务、思路和措施,并责成集团公司党委宣传部、新闻中心等有关部门具体负责企业文化建设工作。
二、着力构建具有新矿特色的企业文化体系
进行企业文化建设,需要建立一个体现企业核心价值观、共同愿景的企业文化体系。为了构建新矿特色的企业文化体系,新矿集团着力导入了企业形象识别系统(CI)的理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)三大系统。
在构建三大系统中,新矿集团首先进行了企业文化诊断,组织人员对集团公司的原生企业文化状况进行调查、座谈、研究,提炼出被员工认同的文化元素,整理成企业形象识别系统初稿。此后,通过讨论修改、征求基层意见、报集团领导审查、职工问卷调查、刊登报纸征改、领导最后审定等过程,最后提升、设计、整合、构建出了富有新矿特色的企业文化体系,形成了以“开采光明 奉献温暖 ”的企业精神、“热爱新矿 献身新矿”的企业理念为主的理念识别系统;以“职工行为规范”、“职工道德规范”为主的行为识别系统;以“新矿集团标志”、“新矿集团旗帜”为主的视觉识别系统,并印制成《新矿集团企业文化手册》。
新矿集团将企业文化系统进一步扩展,构建了“新矿安全文化”、“新矿廉洁文化”系统,形成了“管理”、“安全”、“廉洁”三足鼎立的企业文化体系。新矿集团还建设了“新矿展览馆”,全面展示企业的文化历史和发展成果;建设了“新矿安全教育基地”,对职工进行安全文化、安全管理、事故案例等方面的教育;建设了“新矿文化广场”,作为矿区职工集会演出、体育锻炼、休闲游玩的场所,实现了企业文化从内容到形式上的创新。