故障或事故现象

处理措施

预防措施

曳引式电梯停梯困人

有机房电梯

方法步骤：
1、 首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。
2、通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话，安抚被困乘客。
3、若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同时通报120急救中心，以使急救中心做出相应行动。
4、确定轿厢的具体位置。
5、轿厢若在开门区（平层位置），则直接开门放人。
6、若在非门区
（1）维保人员到机房进行松闸盘车作业（通常为松抱闸、盘车）。
（2）盘车至轿厢到达平层位置，开门放人。

详见《在用电梯故障部位、故障现象的原因分析及预防措施》

无机房电梯

方法步骤：
1、2、3、4、5同上。                                                              6、若在非门区
（1）维保人员进行紧急松闸救援。
（2）调整轿厢到达平层位置，开门放人。

详见《在用电梯故障部位、故障现象的原因分析及预防措施》

液压电梯停梯困人

方法步骤：
1、2、3、4、5同上。
6、若在非门区
（1）机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，或用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
（2） 轿厢缓慢下行或上至平层区,释放被困人员。

详见《在用电梯故障部位、故障现象的原因分析及预防措施》