1 目的
为了及时应对突发的经营风险事件 建立有效的处理体系和应对措施 使各种风险损害降至最
低点。
2 范围集团公司营销系统下属各部门。
3 职责
各相关责任单位经理为本部门经营风险事件的第一责任人,相关系统领导为协调人,遇超出授权
或系统领导不能协调解决的须上报总经理。
4 经营风险内容
4.1、客户应收款逾期时间超过 一个月并金额超出 5 万美元。
4.2、客户与我司合作关系出现重大问题 订单严重下降或取消合作。
4.3、遇知识产权及其他纠纷 出现货物被扣 被没收事件。
4.4、客户经营出现风险 重组或倒闭。
4.5、客户订单利润不能达到授权要求或出现亏损。
4.6、客户的付款条件超出授信管理的权限。
4.7、出口国政治风险 出现动乱 战争 大的自然灾害或外汇管制和反侵销。
4.8、其他影响公司经营业绩、货物安全、货款安全的事件。
4.1 经营风险处理流程
4.1.1、风险发生后 相关责任人员须第一时间报告自已的直属上级领导 由直属上级领导根据
风险发生实际情况确定是否启动应急预案 若确定须启动应急预案 书面陈述风险类型、发生
原因、时间地点、损害程度、责任部门归属等情况 报告系统领导。由系统领导协调确定处理
方案后马上处理 并系统领导须跟踪事件处理的全过程 遇风险不可控须报告总经理协商解决。
4.1.2、风险处理过程中必须遵循风险事件的最高利益 要果断进行决策并有所侧重的维护公司
利益不受侵犯 不计得失捍卫公司的关键价值。
4.1.3、风险过后 责任部门必须对风险事件以及风险处理工作进行全面的总结 就风险事件总
结应吸取的教训 提出今后的防范措施、管理办法和思路等 并形成书面材料和对相关人员进
行培训。对风险产生损失与相关业绩考核挂钩。