一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。
二、加强对《加油站管理规范》、《安全十大禁令》、《hes安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。
三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。
四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。
五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:
(一)、发现以下违纪行为,一次罚款100元;二次200元;三次400元,违纪实行翻倍处罚。
1、不按时上下班,有事不请假;
2、工作时做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉快的情绪带进工作中,服务态度差,与顾客发生冲突和争吵的。
3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不及时,相关台账记录欠规范、不真实。
4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错三处以上,实施处罚。
5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到位,灰尘重。
6、税控机上错发票,致使整卷作废。
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7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱。
(二)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次800元。
1、不遵守各项安全操作规程,发生“三违”行为的。
2、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制止)、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。
3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进货,处理烟类大件商品账目混乱,没有两人参与办理的。
4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。
5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。
(三)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。
1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点扣分项目,员工不遵照执行,每违反20分项目的,按此处罚。在神秘顾客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。
2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,片区将根据以上条款实施再处罚。
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3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费,盗卖油品,卸车余油不回罐,补开发票(含用IC卡充值加油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。
(四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务,按返利标准反扣、奖返利。
(五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。
以上承诺系本人心中真实意愿体现,一旦违反以上承诺的有关内容,本人将自愿接受以上各项处罚,直至辞退,并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。
承诺员工(签字) :
二0一三年 月 日