面对突如其来的火灾，应保持头脑冷静。

　　熟悉自己工作和生活场所的消防安全环境。

　　逃离火场时，可用湿毛巾掩住口鼻呼吸。

　　过火焰区应先将衣物弄湿或以湿棉被、湿毛毯等裹住身体。烟雾弥漫中一般离地30-40厘米左右仍有残存的空气可以利用，所以要尽量采用低姿势逃生。

　　一路关闭背后的门，以减少火和浓烟的蔓延速度。

　　等待救援应选择靠近马路的有窗户的房间或者离安全出口、疏散通道较近的房间；利用各种方法通知外边的人，如打电话或者用鲜艳的物品等通过玻璃窗报警。

　　可利用塑料布、胶带、湿毛巾、床单、衣服等物品将门缝塞住，防止有毒烟气进入。

　　在有一线生机时，不鼓励跳楼逃生。