一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班，每班不应小于2人，分工明确。

二、值班人员应持证上岗，掌握系统的工作原理和熟悉火灾操作规程，熟悉设备的按键功能，能熟练操作系统，自动报警系统编码表所对应的具体位置。

三、值班人员应当保证在岗在位，掌握消防控制室管理及应急程序，实时监控火灾报警及故障情况，处置报警信号，填写值班记录。

四、严格实时交接班，交班时应通报消防设施运行情况，检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能及主备电源切换，记录故障及报警处置等交接情况。

五、及时报告设备故障情况，协助做好设备的维修保养和故障期间的消防安全工作。

六、保持消防控制室正常工作秩序，严禁无关人员进入和操作消防设施，主动配合有关部门做好消防设施的检查工作。

七、认真做好消防控制室日常管理档案的收集整理工作，确保档案资料真实完整。