所谓作业,就是为实现某种既定的生产目的而按照一定顺序连续进行的一系列活动。所谓作业方法,就是为从事作业所采取的程序、姿势和全部动作。不良的作业方法会使作业者容易疲劳,发生差错,进而导致事故和伤害发生;也会降低作业效率和影响作业质量。为了实现安全、舒适、高效的目标,就必须不断地改善作业方法。
要改善作业方法,首先必须对作业方法进行研究。其实质就是在既定的条件下,运用系统分析的方法,研究作业过程,把作业中不合理、浪费、混乱的因素排除,寻求最经济、最合理、最有效、最安全的工作程序和操作方法。在生产经营单位生产管理中称之为工作研究,目的都是一样,都是为了寻求最佳作业方法。
将生产经营单位生产管理中的工作研究方法应用于安全管理,通过对安全作业分析,寻求最佳的安全作业方法,对促进生产经营单位安全生产具有重要意义。
1.作业方法研究的内容
作业方法分析研究的内容有两部分,一是作业过程分析,二是动作分析。作业过程分析主要是作业程序分析,包括作业工序及操作。通常首先把作业过程按照先后次序分解为若干相互关联的作业程序,每个程序均包含若干个动作要素,规定动作要素为实现作业的特定要求;然后分析研究作业程序的先后次序是否得当,是否存在多余的或缺少必需的作业程序,每一作业程序中存在什么潜在的危险因素。动作分析是把对人的基本操作单元,即动素进行细致研究的过程。它是程序分析的继续,是更微观的分析,也是安全作业分析的关键程序。动作分析一般按动素分析法进行。动作分析和程序分析关系密切,因此要联系起来,反复交叉地进行。从安全的角度来说,动作分析应包括操作姿势分析,可按人机学的原则分析作业姿势,发现其不当、不良之处。
通过作业方法分析研究,可以改进作业过程的组织及工序划分,改善劳动组织配置,设计合理的岗位工作及作业操作方法,合理使用机器设备和工具,节约作业时间,简化操作的动作,减轻从业人员的疲劳程度,建立良好的工作环境,实现安全生产。
2.安全作业方法分析的程序
(1)确定待分析的作业项目
即选择拟研究的对象,可以是一个工艺过程,也可以是具体的作业工序或操作。应根据研究目的、经济因素、技术因素、人的因素、安全要求等综合分析确定。就安全而言,应该重点研究改善作业方法的作业有:
①曾经发生过事故的作业,特别是事故多发的作业。
②危险作业。
③危险设备作业。
④使用新设备的作业。
⑤应用新材料、新工艺、新技术的作业。
⑥环境恶劣,操作复杂困难的作业。
⑦过分紧张的作业。
(2)进行作业调查
选定研究项目之后,应首先对项目进行初步的调查,以了解作业方法的前后变化。了解作业过程、作业内容、有关的规程和制度、工艺、设备和环境情况。调查作业曾经发生过的事故,分析事故的原因。这个过程也叫做二次资料收集分析。
(3)进行作业观察
通过调查,对项目情况已有了初步的了解。接下来就要对该项目现行方法的全过程进行正确地和详尽地观察和记录。即目视作业的全过程,并记录所有的动作要素和动作时间;或者用录像机录下动作的全过程,再通过放像仔细观察和进行记录。整个作业方法能否成功,将取决于所记录的事实的精确性,因此,这一步极其重要。在观察和记录中为了方便记录,可采用一些符号和图表来记录,如工序分析图表、工艺流程分析图表、人―机联合分析图表等。这样更加直观形象,一目了然。
(4)进行分析研究
现行方法的全过程记录下来以后,就要对作业程序、动作、姿势逐项严格考查与分析研究,寻找改善的新方法。这是作业方法研究的关键步骤。通常采用“六何提问法”。
“六何提问法”是一种考查、分析研究方法。它是对所研究的每项活动,都要从原因、对象、地点、时间、人员、方法六个方面依次进行系统地提问,来进行考查。
(5)提出改善作业方法的意见
经过上述分析研究后,就应着手构建新的作业方法。包括作业程序的增、删和改变;作业姿势的改善,去除不必要不安全的动作;使必需的动作更安全,更舒适,更有效;重新安排、组合动作等等。在构建新的作业方法时,可运用“取消、合并、改变、简化”四种技巧。
①取消:对所研究的作业,首先应考虑取消的可能性。如不必要的操作程序、不必要的动作等,都应取消。如果不能全部取消,就考虑部分取消。
②合并:当作业过程被划分为许多程序后,由于程序之间作业不平衡而引起不必要或不安全的操作,就需要对操作程序进行调整合并。
③改变(或叫重组):通过改变操作程序,使作业的先后顺序重新组合,作业程序条理化,以达到改善作业、提高效率、确保安全的目的。例如,手的动作改换为脚的动作,机器位置的调整等。
④简化:在经过取消、合并、改变之后,再对每一项作业深入地分析研究,使方法和动作尽量简化,使新的作业方法更有效。
(6)对作业人员进行为适应改进后的作业方法所需要的培训。
(7)实施安全作业方法,评价实施效果。
改善作业方法往往可能有多种方案。应本着安全、高效的原则,综合评价,择优选定。