一 依据操作规程依时清洁物业管理区域内道路、大厅、楼梯、电梯、停车场、雨水井、墙 面等公共场所。
二 告知各业主或物业使用人将自产垃圾请放入物业公司指定地点， 请勿置于走廊、 楼梯等 公共部位，以免影响卫生。
三 发现任何影响卫生的行为都有权利去制止， 发现公共设施、 设备发生故障及其他隐患的 要及时报告上级。
四 清洁公共部位时要坚持避让原则， 回答业主或物业使用人的问题时要有礼貌， 不清楚的 要明确给出其他的解决办法如拨打物业公司的热线电话。
五 在工作当中，不能因为任何原因与客户发生争吵，更不能谩骂、威胁、恐吓甚至殴打客 户。
六 遇雨、雪天气，及时清扫路面的积水、积雪，在入楼处放置防滑设施及防滑标识，并且 要加强楼内的保洁频率，减少雨雪天气对卫生的影响。
七 协助做好公司其他部门的配合工作， 如漏水及时通知维修组、 发现可疑人员要通知保安 队等。
八 完成公司交给的其他任务。