1本部门各种文件、档案、合同文本、合同评审资料、顾客回访、满意度调查资料、票据等的管理。
2本部门与顾客往来、电话、传真的收发和处理。
3本部门根据顾客的需求向生产部发任务通知单传真。
4顾客往来的接待工作。