1、当加油车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入位置等车辆停稳，发动机熄火后，主动将油箱盖打开。

　　2、询问加油牌号、加油数量，将加油机泵码回零，请顾客确认后，方可持枪加油。

　　3、加油过程不准将油枪交给顾客操作或将油枪固定放在油箱口自动加油,防止冒、溢油品。

　　4、禁止向塑料等非金属容器内直接加油。

　　5、对存在明显安全隐患的车辆，应消除隐患后方可进行加油。

　　6、高温电闪或雷击频繁时暂停加油作业。

　　7、发生洒、冒油品，应擦拭干净，方可继续加油。

　　8、加油完毕，应帮助顾客盖好油箱盖，请顾客确认加油数字，收职现金或油票，并引导车辆离开加油岛。