一、无线对讲机仅限于所辖工作区域范围内提供服务及安全通讯时使用，不得带离工作区域。
二、使用时语言要简练，不得相互聊天讲些与服务和安全内容无关的话。
三、前台值班员必须严格按操作程序使用对讲机，不能私自调试频率或按动与通话无关的频率调解按钮。
四、对讲机应防止磕碰并不得随意放置，以免造成对讲机的损坏或丢失。
五、使用人员在使用时应注意对讲机所显示的电量情况。如发现电量不足须及时更换备用电池。充电时间不得低于8小时，但不能超过10小时。
五、交接班时要交清对讲机是否完好无损，通话声音是否清晰，接班人要与服务中心直接通话进行验明，发现问题要立即上报并做好相关记录。
六、不按正确方法操作造成损坏或人为造成破坏，依照《员工守则》处理，照价赔偿。