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家电延保服务规范

标 准 号: GB/T 33461-2016
替代情况:
发布单位: 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
起草单位: 中国家用电器服务维修协会等
发布日期: 2016-12-30
实施日期: 2017-07-01
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更新日期: 2017年08月02日
下载地址:点击这里 611.82KB
下载点数:20点(VIP会员免费)
内容摘要

 本规范标准规定了进行家电延保服务的从业要求、保修与风险管理责任、延保服务要素、服务规程、从业人员要求以及相应的服务质量监测与改善。
  
  本规范标准适用于从事家电延保服务的有关经营和管理活动。  

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