本标准主要制定GSM/TD-SCDMA/WCDMA网络中反映网络整体业务质量的指标，这些指标反映了无线接入网、核心网协同提供的电信业务(Tele-Service)与承载业务(Bearer-Service)的端到端的业务质量，可用于运营商或政府监管机构对移动通信网网络端到端的业务质量进行评估。
本标准适用于移动通信网提供的电信业务及承载业务，不适用于基于移动通信网实现的增值业务。