本标准提供了家用电器产品（以下简称家电产品）个性化定制的一般原则以及在需求信息获取与传递、产品设计、生产、检测认证、交付、售后及维修服务等关键过程中保障质量安全的建议，为制造商等相关方开展家电产品的个性化定制提供指导。
本标准适用于家电产品的个性化定制。