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本标准规定了网络零售仓储作业的基本要求、管理方针、基本流程、基本规范、评价与改进。 本标准适用于网络零售商的自营仓库‘或为网络零售商提供仓储服务的公共仓库一般物品仓储作业,不适用于冷藏、冷冻类商品等专业仓储作业。