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多终端互动的服务渠道模式指南

标 准 号： T/CBA 209-2021
替代情况：
发布单位： 中国银行业协会
起草单位： 中国银行业协会、中国农业银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司
发布日期： 2021-06-08
实施日期： 2021-06-08
点 击 数：
更新日期： 2022年02月23日
下载地址：点击这里 453.14KB
下载点数：20点（VIP会员免费）
内容摘要

本文件给出了多智能终端互动的服务渠道模式的系统框架，描述了适合的银行产品服务(BPoS)，提供了此模式的特定业务过程的指南。


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