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浅析行为安全在安全管理的地位及实现途径

文档作者：张享恒文档来源：重庆巨能建设（集团）有限公司项目管理分公司		点击数：	更新时间： 2022年02月13日
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建 材 与 装 饰 2014年 7月
浅析行为安全在安全管理的地位及实现途径
张享恒
（重庆巨能建设（集团）有限公司项目管理分公司重庆401120）
摘要：本文阐述行为安全对一个施工企业安全管理的重要性，通过对行为安全进行识别观察、分析与沟通，采取消除
措施，给予安全管理中需要的保障。
关键词：行为安全；建设施工；地位；实现途径
中图分类号：TU714 文献标识码：B 文章编号：1673-0038（2014）28-0156-02
探求安全生产事故成因，人的不安全行为、机械（物）、环境的
不安全状态或管理的缺陷，是事故发生的直接原因。而行为安全
研究的重点是“人的不安全行为”，行为安全的类型和频率是安
全管理现状的尺度，是事故频率的预警信号，行为安全更是涉及
其它事故直接原因的主要条，它就如多米诺骨牌理论，会导致一
系列安全问题的连锁反应。解决或建立行为安全的弊端，对施工
过程中减少安全生产事故，强化安全管理具有重要意义。
1 行为安全的重要性
1.1 行为安全的成因
行为安全是人在生产活动中表现出来的正常与非正常行为
的中要表现，在施工或生产活动中或可能引起事故的行为，是事
故的直接原因，而在施工生产作业中，人的不安全行为属于人为
失误。人的失误因素往往是不可避免，造成失误脱离安全行为的
原因是多方面的，归结起来有三个方面：淤超过人的能力的过负
荷，主要是由于人自身的原因对过负荷的不适应，有超体能、精
神状态、熟练程度、疲劳、疾病时的超荷操作，有环境过负荷，心
理过负荷，人际立场负荷等都能使人发生操作失误。于与外界刺
激要求不一致的反应，如对外界刺激的反应与该刺激所要求的
反应不一致或操作与要求的操作不一致，出现要求与行为的偏
差，是由于人的工作处理过程的某个环节发生了问题。盂由于不
知道正确的方法或有意采取不恰当的行为等，也可能是由于低
估事故发生的可能性和事故可能带来的后果的严重性而导致决
策错误，这种行为主要取决于个人的性格和态度。
总之，在施工或生产中人、机、料、环、法系统中的一切因素，
都能从不同的方面，对人的行为安全产生影响，使人出现失误，
进而导致事故。
1.2 行为安全与企业
企业要建立安全生产长效机制，实现安全生产长治久安，安
全行为显得尤为重要。员工行为是企业文化的表现，也是文化引
导的结果。安全行为是企业安全文化的重要方面，也是建设安全
管理体系的主要目标。员工的行为安全可以影响职工的安全习
惯，良好的安全行为可以促进企业安全工作的开展，便于领导安
全管理决策的实施。良好的安全行为可以促使其在工作中牢固
树立起安全至上的思想。反之，如果行为安全不够规范，易出现
忽视安全，就会有违章操作、违章指挥、违反劳动纪律等现象的
发生。员工有良好的安全行为，就会形成良好的安全习惯，在工
作中就会时刻绷紧安全工作警醒自己，形成遵章作业、遵章操作
的良好风气。反之，就会形成在作业过程中粗心、麻痹、违章作业
的不良习惯，从而种下安全事故的祸根。所以行为安全决定着企
业安全管理的决定性成败。
1.3 行为安全的重要性
根据国内外的统计分析资料表明，在施工或生产过程中，
80%以上的事故是由于人的不安全行为为所引发的。美国安全工
程师海因里希在1931 年曾经调查了7.5 万起工伤事故，发现其
中有98%是可以预防的。在可预防的工伤事故中，以人的不安全
行为为主要原因的占90%，而以设备的、物质的不安全状态为主
要原因的只占10%。绝大部分工伤事故都是由于工人的不安全
行为引起的，即使有些事故是由于物的不安全状态引起的，其不
安全状态的产生也是由于工人的错误所致。在1977 年日本制造
工业歇工4d 以上的104638 件事故统计表明，属于人的不安全
行为引起的事故占94.5%。美国杜邦公司近10 年的统计结果表
明在其公司所发生的事故中有96%是由各种不安全行为造成
的。种种事故案例的统计充分说明，人的不安全行为是影响安全
生产、导致事故发生的决定性因素。另一方面，人也是预防事故、
防止灾害、做好安全生产的主体。因此，要减少事故发生，实现安
全生产，就必须以人的不安全行为为安全管理的重点，加强人的
本质安全化的研究和体系建设，探索并制定控制、直至杜绝人的
不安全行为的相应对策。人的心理活动支配人的行为，人的行为
是人的内在心理活动的直接表现；人的心理是客观现实的反映，
客观现实是人的心理的根源和程序，人的心理活动要受到外界
环境因素的影响。因此，解决导致安全事故，从人的各种不安全
行为影响心理的各种因素抓起，从源头控制和减少人的不安全
行为，是防范生产安全事故的根本途径。
2 行为安全的实现途径
引发不安全行为的具体原因复杂和因素较多。但行为是否安
全，它是可通过观察、分析、沟通和消除四个阶段来实现，在实施
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中需要上级或领导的大力支持，各级参与的人员信任，执行者的
有效实施，整个行为安全管理的脱岗教育、分析与沟通，需要充
足时间。
2.1 观察识别
2.1.1 应急反应能力
员工作业时，对不安全的操作或行为动作是否有不安到安的
改变过程，是否存在侥幸、麻痹、捷径、从众、恐慌等心理。
2.1.2 工作状况
看员工在作业时前后、左后、上下的工作位置工作关系，作业
空间狭窄，施工作业面的整洁，个人防护正确使用等情况。
2.1.3 作业流程顺序
对于上道工序与下道工序工作之间相互作用、相互影响干
扰。
2.1.4 异常声音
听施工现场有无异常的声音，机械设备声音削弱或增强。
2.1.5 异常气味
观察闻异常的味道，机械设备是否有跑、漏、滴，封闭受限空
间有否有刺鼻的气味。
2.1.6 感觉异常的温度、振动
气象信息天气变化，季节性气候恶劣影响情况，工作环境阴
暗潮湿等情况。
2.2 分析评估
大量的不安全行为增加了重大事故发生的概率，要避免发生
重大伤亡事故，就必须减少导致伤害事故的不安全行为；而要排
除伤害事故的发生概率的最有效的途径就是控制、避免和消除
所有的不安全行为。在不安全的行为、险情、损失工时事故和重
大伤亡事故数量之间存在一定的比率，也可联合安全咨询服务
机构对各类事故统计分析的结果，以作为基本参考数据。通过对
员工的心里分析、个体特征因素、安全知识现状因素分析，建立
行为安全ANP（网络分析法）量表，作为控制或预防的重要依据。
2.3 模型沟通
亲切互动接触，表达所见不安全行为状况及顾虑，讨论不合
理行为更安全的做法，沟通上要建立安全荣辱观、无指责等文
化，必要时可建议领导亲自参加，提高重视程度。沟通是要注意
沟通方式，不要以指责或惩处为主要方式，主要以服务解决问题
所在提出工作联系，例如：
（1）使用它（设备或工具）会导致的危险是什么；
（2）多长时间会使用它；
（3）是否处于良好状态，如何确定；
（4）是否检查、观察周围的工作情况；
（5）是否听、看、闻、触周围的异常情况；
（6）其它需要沟通的不安行为情况。
2.4 减少消除
2.4.1 建立人员信息管理
主要对项目管理人员、作业人员等配置相应的专业管理人员
和设备，建立人员进场、出场安全卡。信息包括年龄、身体健康状
况、工种等，由“被动管理”向“主动管理”的转变。
2.4.2 建立施工队伍诚信评价管理体系
主要对施工作业队伍履约能力、行为能力、执行能力等，分阶
段量化考核，对信息集中收集和跟踪分析，做好客观、公平、公正
选择。
2.4.3 加强对员工的安全培训工作
要在对生产管理骨干送出进行安全安全培训的基础上，重点
抓好一线员工的安全培训工作。要在坚持培训课时、培训质量的
前提下，对应急行为能力为目标，制定培训计划、设置培训内容、
严格培训考核，是实现员工行为安全的一个重要措施。
2.4.4 深化安全文化
把安全文化作为行为安全的基础和灵魂，把行为安全与宣传
片、公示栏、安全寄语、安全活动等有机结合，通过视觉的冲击、
亲情感化、理性约束，让每位员工积极参与，营造浓厚的安全行
为文化氛围。
3 结束语
行为安全的关键是通过现状的观察识别与分析评估，建立良
好的沟通模型，制定减少或消除的保障机制，严格实施是可以防
止引发安全事故。行为安全是以安全行为为基准的观察行动方
法，以识别危险行为和安全行为之间的区别，通过在施工或生产
过程中进行观察行动并处理员工行为，增强员工的主动应对能
力，发展与员工有关安全行为的共同作用，纠正员工的危险行
为，预防行为原因造成安全事故，促进良好的安全氛围，提高安
全效能管理方法。
参考文献
[1]《注册安全工程师》教材.
[2]田水承，主编.现代安全理论与实务.徐州：中国矿业大学出版社，2004.
[3]刘轶松，主编.安全管理中人的不安全行为的探讨.西部探矿工程，2005
（6）：226~228.
[4]栗继祖，主编.安全行为学.机械工业出版社，2009.
收稿日期：2014-6-12
作者简介：张享恒（1988-），男，助理工程师，本科，主要从事安全
生产管理工作。
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