今年2月份,我参加了国家安监总局举办的安全专项培训班,在培训班上听老师说起《每人只错一点点》的故事。这是我第二次听这个故事,第一次是在永安电厂的安全会上,当时印象不深;这次之所以非常深刻,主要是我年初刚从管生产转到管安全工作岗位上来。因此把自己听后的心得体会与大家共勉。
故事主要内容为:四十年前巴西海顺远洋运输公司的一艘"环大西洋号"发生海难,二十一名船员全部遇难,当搜救人员从救生台下绑着的一个密封瓶里为人们揭开了导致事故发生的谜。船上各岗位均把自己所犯的一点点错误写在一张纸条上,有的私自买了一个台灯用来照明;有的是发现救生阀施放器有问题把救生阀绑了起来;有的是例行检查不到位;有的是值班时间跑进了餐厅。最后是船长麦凯姆写的话:发现火灾时,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越来越大,直到整条船上都是火……也许他们只是每人只错了一点点,但是如果船长在起航时,查看了甲板部和轮机部的安全报告;如果大副进行了安全巡检;如果机电长在跳闸后查明了原因;也许这一切将不会发生。这个案例之所以成为安全生产培训经典素材,我认为以下几方面值得深思。
一、小错与大祸的关系
小错会造成大错, 如果安全生产有章不循,不管多么完善的规章制度都会形同虚设。安全制度流于形式,甚至企业管理者和员工根本不知道其内容,习惯性违章时有发生,安全制度根本没有发挥作用,大祸就在其中了。失之小节,也许是酿成大错的开始,因为一个人良好的素养往往体现在小节上,因此正确理解小错与大祸的关系,必须从抓好细节管理开始,重点要放在以下两个方面:
一方面,抓细节必须抓“心”。用心去做是做好一切事情的前提和成功的根本。首先,各级安全管理者务必要增强抓好安全生产细节的责任心。自觉克服安全生产中想不到、看不到、做不到和懒惰、闲散、麻木、粗放的问题,提倡发现问题就是水平,解决问题就是能力,安全不出问题就是效绩,努力做到明察秋毫、防患未然、敢于较真,立决立断,确保万无一失。其次,各个岗位的员工对待本职工作要倍加细心。自觉克服视而不见、习以为常、见怪不怪、得过且过、不求甚解的工作作风,努力做到不放过一丝瑕疵,不忽略一处漏洞,不埋下一处隐患,不留下一点遗憾,用心去营造一方和谐、打造一方平安。 另一方面,抓细节必须要抓“小”。构成细节的主要元素是“小”字。诸如:小事情、小环节、小习惯、小麻烦、小角落等等。也正是平时看似很小的这些事情,往往会酿成大祸,铸成大错。因为小事影响大局,小节牵动整体,小问题不解决就拖成老大难,小缺陷不及时处理就造成大事故。所以我们必须把“小”放大了看,从思想上高度重视这个“小”字,增强做好“小”文章就等于做好了细节工作的意识,达到“于细微之处见精神”的效果,真正让细节这个主题融入我们华电储运的安全生产中,成为全体员工自觉自为的行动。
二、敢于对小错说“不”
"千里之堤,溃于蚁穴"联想到我们日常工作,私自离岗,随意脱岗,违章操作,安全措施不到位,安措执行不认真,危险点考虑不周全,看似细节性的一点错也足以敲响警钟。“违章是事故的前奏,隐患是安全的天敌”事实上近年来由此而引发的事故触目惊心。做为安全管理者在检查过程中,不能有老好人,放不开情面,怕得罪人的思想。须知,这种思想是错误的,对一切不安全因素及时制止,尽管得罪了人,但你是在履行自己的工作职责、做好本职工作,不存在和谁过不去的问题,如果明知这是违章而不及时加以制止,一旦发生事故,这倒是你的失职。严是爱、松是害,如果在检查过程中,发现违章行为不给予及时制止,有了第一次,就会有第二次,长此下去,发生事故将是一种必然,这不仅是对企业的不负责行为,同时也是对他人生命安全的一种漠视。所以在安全检查中要敢抓敢管,即使违章者暂时不理解,只要你做到对事不对人、工作无私心,问心无愧,无愧于企业、无愧于他人、无愧于自己的良心,这就足够,相信最终大家一定会理解的。
三、从每人只错一点点到每人做好一点点
安全无小事,根据300∶29∶1 “海因里希法则”可知,当一个企业有300个隐患或违章,必然要发生29起轻伤或故障,在这29起轻伤事故或故障当中,必然包含有一起重伤、死亡或重大事故。这300个可能都只犯一点点小错的隐患或违章,但要想防止发生29起轻伤或故障和一起重伤、死亡或重大事故,就必须做好300个小错。就象一张工作票,其危险点可能只有5-6项,6人的作业组,每人只要做好一项危险点预控,该项工作的安全就得到保障。一个公司安全工作做得好,不是公司领导或安监部门人员的安全管理能力高,而是公司全体员工都能达到“我要安全、我能安全、我会安全”的境界。
因此,我们要做的是每天做好一点点,那我们的安全工作也会更上一层楼,明天也会更加美好和谐。