一、 通信联络工具。
对讲机 2、固定电话 3、手机
二、 培训目的
目前对讲机的使用比较广泛,但在日常的使用中对讲机没有得到较好的保养及维护、通话时的用语不够规范,比较容易产生干扰,口语部清。希望通过这次的学习对对讲机的使用有充分的认识,规范联络用语一面产生误会,给安全生产带来不良后果,尽可能地发挥对讲机的功能及作用,爱护对讲机设备。
三、 对讲机的保养及保管
对讲机保管要求
各工区配发的对讲机:一般由工、班长统一支配和保管,使用(作业结束)后:由工、班长安排充电,未经工、班长的同意,不得另做它用,或带离工作岗位和工区,联络员使用的对讲机由其自行保养。
保养
工、班长对本工区配发的对讲机,必须按相关的规定进行定期的充放电保养,保证生产对讲机能正常使用,必须适时给对讲机充电,确保有充足的电量。
对讲机在使用中如有故障,通话不畅等情况,必须及时送检或修理。
对讲机如意故障,不得擅自拆卸修理,必须送由专业人员进行检修理。
对讲机如意破损,应及时上报维修。
四、 对讲机的使用
对讲机左侧的按键一般为“呼叫键”按下呼叫,放开为受话。
对讲机通话
通话要求
对讲机通话,必须简洁明了文明用语,坚决使用普通话进行交流,禁止使用本地方言,并尽可能站离噪音较远的地方,确保更清晰,不能谈及与工作无关的事情或闲聊。
对讲机用语
对讲机呼叫方应先报姓名或职务、姓加职务呼叫。
二区信号楼的防护员有两名员工值班,目前主要由黄水辉和谢应上岗,今后统一称呼为“联络员”
对讲机呼叫对方时的呼叫联络方式用语如下:
某某工区(或某某)呼叫联络员收到请回答。
联络员听到呼叫后,应回答:联络员某某收到请讲。
例:呼叫方:XX工区或XX呼叫联络员,收到请回答;
联络员:联络员XX收到请讲。
呼方必须说明在什么区段或什么设备,从事什么作业。
C、联络员需呼叫对方时,如下:
联络员:联络员XX呼叫XX工区或XX,收到请回答。
被叫:被叫方听到呼叫后,应立即回答,XX工区或XX收到请讲。
结束联络的用语
现场作业结束或作业完成后应及时与联络员取得联系,汇报取消防护。
例:呼:XX工区或XX呼叫联络员(或XX)
联:XX收到,请讲
呼;XX工区在什么设备、地段,从事什么作业完毕,撤销防护,完毕。
联络员必须重复呼方所传内容确认后,取消防护。
联络:XX区段,从事何作业(或取消防护)完毕,明白。
日常用语:“请”、“完毕”、“收到”、“明白”之类的语言必须加以应用,使双方都有得到尊重。