每次谈到安全问题时,总会有人谈起惯性问题。所谓惯性问题,顾名思义,就是屡抓、屡纠、屡次解决不了的习惯性问题。那么,怎么才能解决惯性问题呢?笔者推荐一个办法,那就是:多问几个为什么。
多问几个为什么,是丰田汽车工业公司总经理大野发现问题、解决问题的秘诀。据说,有一次,他得知生产线上有台机器老是停机,修了多次都无效,就问工人:“为什么老是停机?”工人回答:“因为超负荷,保险丝烧断了。”大野接着问:“为什么超负荷呢?”工人回答:“因为轴承润滑不够。”大野再问:“为什么润滑不够?”工人回答:“因为润滑泵吸不上油来。”大野又问:“为什么吸不上油来?”工人回答:“因为油泵轴磨损,松动了。”大野还不放过,问:“为什么磨损了?”工人回答:“因为油泵没有安装过滤器,混进了铁屑。”于是,大野下令给油泵安上过滤器。生产线恢复了正常,这台机器再没有因此而停机。倘若大野不是这样打破沙锅问到底,而只是换一下保险丝或者换一下油泵轴,那么过一阵子仍会出现同样的故障。
我们铁路各级干部在深入一线抓安全的过程中,也不妨多问几个为什么。笔者相信多问几个为什么能成为我们发现安全隐患、解决安全问题、确保安全生产持续稳定的良方。
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