前几天,笔者阅读《中国安全生产报》时看到,某公司每月都会对各子公司的安全管理进行综合评价和量化对标排序,并要求各单位负责人在月度安全生产例会上做工作汇报。公司领导对汇报内容进行点评,褒奖优秀,批评落后,让落后者脸红出汗。
笔者觉得,当面揭短让落后者脸红出汗,是对的。安全管理就得该批评的批评,该表扬的表扬。公正公开的奖励、处罚体现企业管理层的管理智慧。对先进就要大力表扬,还要给予物质奖励,让他们名利双收。对不负责任、不思进取者,就要让他们丢面子,促其尽职尽责,做好安全生产工作。
当面揭短,让落后者脸红出汗是对不负责任者的警示。虽然,公开批评、当面处罚让部分人丢了面子,却能使其思想上受到震动,激起他们做工作争先恐后、往前赶的冲劲儿,奋起直追赶上先进。
当然,说话是一门艺术。一样的话不一样的说法,效果会截然不同。批评更是如此。人一旦犯了错误,大多希望得到别人的谅解、鼓励和帮助。管理者在对落后者批评时,要讲究说话的方式方法,既要动之以情,又要晓之以理,把握好“度”。
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