安全是一个企业的效益源、生命线，而物业安全管理主要指在物业辖区内做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害等安全措施，防止给业主及用户造成损失及伤害。物业安全管理内容多而范围广，具有专业性强，管理与服务并存性、受制性等特点；稍不注意，就有可能出现安全隐患或事故。案例：“2004年，东海花园一位业主在家中被凶犯杀害，后查明凶犯使用过期《装修出入证》混入小区，受害人家属提出高达600万元的赔偿要求，法院一审判决物业公司承担受害人损失的补充责任，赔偿l 7万余元。”

在日常管理中，小区业主不理解物管工作，与门岗队员发生争执，甚至辱骂安管员，给我们的管理工作带来困难，同时给我们安管员带来心里上的阴影，希望我们的安管员不要因此而气妥，认清我们的职责和任务，提高警惕，按照公司服务标准和工作流程执行，完成我们的使命。