2、推动文化看板管理。根据送货组的实际情况，建立班组宣传栏，把送货组内的感人事迹、温情提示、生活常识、时事要闻等定期更新。风儿吹（本周工作要点）、心中有你（任务指标）、我想对你说（想法看法）、一路上有你（送货组成员工作回顾）、花儿美（旅游、健康生活美食常识）、哈天哈地（快乐天地），培养“心相通、情相融”的团队精神。
        班组文化看板内容分为“统一实施”和“自主选择”两部分。
        “统一实施”的共6项，主要内容有：
        ①班组职责。主要是要公示送货班组职责及每名成员工作任务。
        ②岗位承诺。送货班组成员根据工作内容、工作岗位以及工作性质的不同，对自身工作目标等方面进行承诺。
        ③安全要点。把班组集体、成员个人所涉及到的岗位安全要点进行公示，以时刻提醒班组成员绷紧安全弦。
        ④活力展现。用照片形式展现班组成员在学习培训、日常工作、文体活动以及生活等方面所展现出来的精神面貌。
        ⑤创先争优。将班组集体、班组成员个人所取得的各级各类荣誉用图片或文字形式记录下来。
        ⑥温馨寄语。班组成员可将平时工作中需要注意的或者需要提醒其他成员注意的事项写在看板上。
        “自主选择”的区域，开设图书文化窗，和诸暨新华书店、当当网、卓越网搜取信息，把近期的畅销图书推荐，展示相关的图书文化信息，让大家提高阅读，把班组建设成文化小家。
        3、推动行为规范落地。
        行为规范强调的是整个班组的行为方式，旨在告诉班组成员“应该如何去做”。把行为规范建设融入到班组文化建设中，各班组要结合各自岗位要求，开展行为规范培训，把相关行为规范要求内容上墙展示，加强班组成员日常行为规范的监督力度，不断提高工作的规范化程度，夯实班组文化建设基础，逐步实现理念与行为的统一。
        4、推动文体活动开展。
        “健康俱乐部”，组织员工开展一系列健身活动，乒乓球对抗赛、登山比赛等，使得员工有健康的体魄应对工作；
        “巧巧手工坊”，对爱好手工的员工组织一些交流活动，培养动手能力获得乐趣；
        “摄来摄取”，让员工拍摄一些工作中开心瞬间，选取一些典型照片冲洗展出。
        （三）第三阶段，2012年9月至10月，逐步建设团队型班组。
        送货部共有内勤组、驾驶1组、驾驶2组、送货1组、送货2组。以送货1组为领队，其他各小组逐步跟进，团队强调协作，讲究整体效果，珍惜班组荣誉和集体声誉。
        （四）第四阶段，2012年10月至12月，实现“三提升”的班组文化激励机制。
        1、评选先进。班组文化建设过程中涌现出来的优秀班组和先进个人进行表彰和奖励。
        2、树立标杆。班组成员现身说法，介绍交流班组建设过程中个人的所学所感、取长补短、交流做法、完善机制，以点带面，全面推进班组文化建设，全面提升基层班组的文化管理水平。
        3、总结经验。总结班组文化建设经验，发展完善班组文化内涵，提炼班组在生产实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，积极探索班组文化建设经验，努力推动文化建设向文化管理的转变。
        加强班组文化建设，对于提高企业管理水平，提升团队凝聚力，增强员工责任感、使命感和归属感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进企业生存和发展，具有重要的推动作用。
        四、为加强班组文化建设，成立送货部班组文化建设小组，组长：汪佳佳  成员：赵萍、陶树人、潘志宏、赵炳尧   建设小组负责对班组文化建设进行策划、督促实施和考核。