1991年,国际原子能机构对前苏联发生的切尔诺贝利核泄漏事故进行调查分析,在其后编写的INSAG—4《安全文化》中首次提出了安全文化的概念,并建立了一套核安全文化建设的思想和策略[1]。近年来,在软对策和硬技术的双重作用下,核事故得到了很好的控制,核电行业的安全文化建设初显成效。事实证明:安全文化是保证安全的最持久因素。
安全文化建设的一个重要环节就是安全文化评价。只有对安全文化状况做出科学的、客观的、全面的评价,才能从整体上了解安全文化建设的状况,把握住安全文化建设达到的广度和深度,才能有针对性地采取措施进行改善,进一步减少不安全因素,从而提高安全水平。当前,核电行业已经建立了一套较完整的安全评价方法,如关键要素评价法、业绩性能指标法、目标管理法、比较鉴别法等。例如,欧盟核安全机构提出了核电企业安全文化推进指南,日本核安全机构在其核安全文化推进指南研究报告中结合10个大项36小项131个问题,提出了详细的安全文化评价体系并开发了相应的评价工具[2]。
我国在电力企业安全文化方面的研究起步较晚[3,4],如何借鉴国外先进的核安全文化思想和理念,建立适合我国电力企业实际情况的安全文化的理论体系和评价体系,对促电力企业的安全生产,全面提高电力企业的核心竞争力,有着十分重要的现实意义。
1 电力企业安全文化的定义
国际核安全咨询组(INSAG)对安全文化的准确定义为:安全文化是存在于单位和个人中的种种特性和态度的总和,它建立一种超出一切之上的观念,即核电站的安全问题由于它的重要性要得到应有的重视。谈及企业安全文化,人们的普遍态度是抽象甚至空泛,这也恰恰反衬了某些生产人员安全文化意识的淡漠,凸现了安全文化建设的紧迫性。
在充分理解国际核安全组织和各国对安全文化不同定义的内涵的基础上,结合我国电力企业的实际情况,我们认为电力企业安全文化的定义和内容可以表述为:以创造一个安全、舒适、高效的人文环境和生产条件为目标,以“以人为本”的理念为指导,以已有的安全生产经验为基础,以被激发出来的职工的内在潜能为动力,以系统工程思想为整合方法,使企业变为一个有扎实安全基础因而有市场竞争力的实体,这是一个系统工程,由此而积累和创造的安全精神财富和安全物质财富就是电力企业安全文化[3]。
电力企业安全文化的作用主要体现在:
(1)导向作用:正确的安全生产指导思想和健康的精神气氛;
(2)激励作用:人们越能认识安全生产的行为的意义,就越能产生安全生产的行为的推动力;
(3)凝聚作用:积极向上的安全生产的价值观、信念和行为准则使员工的安全行为更加自觉;
(4)协调作用:企业与员工、领导与员工、员工之间的利益融为一体,员工的需要与企业的安全生产目标一致,部门之间相互协调。
安全文化内涵丰富,它的基本要素包括安全生产价值观、安全生产信念、安全生产行为准则、安全生产行为方式、安全生产物质表现、安全生产形象等,进而还可以再细分成众多的构成部分。根据电力企业安全文化的特点,参考国外安全文化评价的具体做法,笔者从安全意识、安全价值观、安全行为、安全现状4个方面出发,编制形成了一个适合不同层次对象的问卷试题库,对某大型电力企业下属9个不同电厂进行了问卷调查,在此基础上开发了电力企业安全文化评价专家系统,使调查、统计、分析和提出改进措施的全过程实现自动化,并利用人工神经网络的方法建立了一套全面、科学的电力企业安全文化评价体系。
2 专家系统的体系结构
在前期大量的问卷调查与分析所获得的第一手资料的基础上,该评价专家系统首先建立了符合我国电厂实际情况的电力安全文化评价细则数据库和改进措施数据库。针对不同电厂,系统自动生成不同层次(如管理层,员工层等)的问卷,对用户的回答情况自动进行统计分析,最终对该电厂的电力安全文化状况给出一个总体评价,并针对不同电厂给出相应的改进措施的建议。
系统采用VB6.0和SQLServer数据库开发而成,有一个系统管理员站和多个答题站(最多10个),通过网络互联成一个系统,见图1。这样的系统设计的优点是:能充分利用企业已有的计算机资源,系统可大可小,应用灵活;能在极短的时间内构成该系统,便于多人同时答题,提高调查统计和评价的效率;评价题库、调查问卷和评价专家系统全部安装在一台便携计算机上,完成系统管理员站的全部功能,便于集中管理。
系统具备以下主要功能:
(1)用户管理:此系统分为两类站,即答题站和系统管理站。每一个站都有权限控制,根据不同的用户级别,给予不同程度的操作。
(2)系统管理员站:根据登陆时的用户名和密码分为总系统管理员和一般管理员。总系统管理员具有全部的权限:可以增加、修改、删除题库中的题目类型、层次、基本题目、附加题目;随机生成调查问卷,创建评价任务,实时监测问卷答题情况;增加、修改、删除电厂的基本信息;统计问卷的结果,给出安全文化评价结论和改进措施建议。而一般管理员可根据总系统管理员为其设置的权限,具有其中的某些功能。
(3)答题站:根据登陆时输入的层次,分为一般员工层和管理人员层两类。一般员工只能看到并回答基本问卷中的题目,而电厂的管理人员可以看到并回答基本问卷和附加问卷中的题目。
(4)题库管理:首先分为基本题库和附加题库两大部分。基本题库中包含题目类型管理(主要将基本题目分为安全意识、安全价值观、安全行为、安全现状四大类),对基本题库中的题目进行增加、删除、修改和查询操作;附加题库中包括层次管理,就目前情况来看,分为一般员工层和管理人员层,一般员工只答基本题库中的题目,而管理人员要答基本题库和附加题库中的题目。当然,还包括对附加题库中的题目进行增删、修改和查询操作。
(5)问卷管理:管理员按照一定的比例从2个题库中随机生成调查问卷,根据不同的电厂和问卷创建评价任务,在线监测每个答题站的答题情况。
(6)评价分析:统计问卷的结果,最终给出安全文化评价结论和改进措施建议。在实际应用中,只需将系统管理员站和评价数据库安装在一台便携机上,利用电力企业的内部网络,即可在极短时间内构建该评价系统,并在现场自动完成调查、统计分析和评价等一系列工作。
3 安全文化的评价指标
为了建立一个全面、科学的电力企业安全文化的评价体系,采用人工神经网络的方法对调查问卷的统计结果进行分析[5]。如前所述,将安全文化的评价内容划分为安全意识、安全价值观、安全行为、安全现状四大方面,其下又分解为500个小的组成元素,这些小元素即为调查问卷的答案选项。将企业的安全文化状况分为高级、中级和初级3个阶段。取9个电厂中的6个作为训练样本,3个作为待检测样本。将这6个电厂的员工对这些选项所做的答案作为人工BP网络的输入元素进行训练,为此,将员工对这500个备选选项的答案全部统计成百分比的形式,实现了评测指标的标准化。
基于确立的评价指标,设定BP网络的输入节点为500个,隐层的节点数为14个,输出节点设定为3个,输出范围分别在0和1之间。BP网络的各个初始权值和初始阈值随机确定,学习速率取为0.6,网络的全局误差设定为0.01。
为了能够更精确地计算梯度向量,使误差收敛条件简单化,输入样本时可采取批处理方式,让组成一个训练周期的全部样本都输入给网络后,再用总的平均误差作为目标函数来调整权值和与阈值[6]。
4 训练过程及结果
将选用的6个电厂的问卷答案作为输入样本训练网络,输入指标值构成了一个6×500阶输入向量矩阵。再采用非神经网络的安全文化评价方法对这些问卷答案进行专家分析,给出评价,并作为有导师向导的BP网络的期望输出,构成输出向量。
其中(1,0,0)代表电厂的安全文化已处于高级阶段,(0,1,0)代表电厂的安全文化处于中级阶段,(0,0,1)代表电厂的安全文化还处于初级阶段。
对照E和F发现,BP网络得到的结果跟事前的期望值基本保持一致,可见所设计的电力企业安全文化评价系统能够反映企业的实际情况。
即电厂7处于安全文化发展的中级阶段,电厂8和电厂9处于初级阶段。结果表明,所建立的BP神经网络在学习后具有存储经验并进行判断的专家功能,评价结果也与专家的评价相吻合。
5 结束语
电力企业安全文化评价专家系统能自动完成现场调查、统计分析和评价工作,并能完成题库管理、调查对象管理、调查问卷生成与管理等功能,系统构成灵活,使用方便,便于携带,达到了实际工程应用的水平。目前该评价专家系统还在进一步完善,最终能根据统计和评价的结果,自动给出企业安全文化的改进措施的建议。
参考文献
1陆玮,唐炎钊.大亚湾核电站的核安全文化建设探讨.核科学与工程,2004,24(3):208~209
2井上枝一郎等.日本安全文化评价系统,日本核安全机构关于核安全文化的推进指南研究报告三,2002:1~40
3杨传箭.安全文化:安全管理新理念.中国电力企业管理,2005(1):56~57
4陈习东.电力企业安全文化研究.武汉:武汉大学,2002
5高隽.人工神经网络原理及仿真实例.北京:机械工业出版社,2003:1~15
6杨建刚.人工神经网络实用教程.杭州:浙江大学出版社,2002:1~11,41~48