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安全文化的量化管理

作者:栾兴华  
评论: 更新日期:2009年09月28日

  2.对领导及员工的安全文化考量

  该考量是通过对领导及员工们设定完成现场安全审核,行为安全观察、隐患报告、作业安全审批程序等的颁次来实现的。目的是为了对不安全行为、不安全状态及程序执行情况的了解和改善。

  领导的态度决定了执行、实施的力度,领导对安全指标的重视及认真履行的态度起到了很好的展示和带头作用,为企业安全文化的建设起到积极的促进作用,员工熟悉工作环境、频繁出入工作现场,因此员工的积极参与,认真完成指标对现场不安全行为及不安全状态的改善起着关键性的作用。

  公司的管理层每天要对提交的报告进行审阅,定期(如每月)要对个人指标的完成情况进行审查跟踪,从质量、数量上加以控制。专职的安全分析员对报告分门别类加以分析,为把握将来的安全工作方向提供参考。图3、表3是对安全行为观察的统计分析。

  怎样实现对安全文化量化管理的考量

  图3 2008年1月某企业5大要素不安全行为的百分比

 

  表3指标设定及统计样表(2007年第1季度)

 

  KPI监测执行情况如何?起到了怎样的效果?这无疑是安全文化量化管理中最关键的一个问题。要想得到答案,还需要一个安全文化的考量机制来做支持。安全文化的考量一般来说是定期的,考量的目的是了解一定时间段内安全文化的建设情况及存在的偏差,以便及时调整。

  根据考量的侧重范畴,安全文化的考量可分为对公司范围的考量、对安全主管部门的考量及着重个人行为的人文安全文化的考量。考虑到考量的效果及其科学性,在制定考量方案时,应当注意:

  1.根据安全文化考量的范围及目的制定完善的考量方案才能使得考量变得真正的有意义;

  2.要有量化分值的评分标准;

  3.要有科学的统计方法;

  4.方案的内容要尽量简单,以方便调研工作的开展;

  5.制定可行、合理的改进方案并实施。

  一、企业范围的考量

  企业范围的考量一般是通过人们对安全文化的认识安全体系的执行、安全措施的到位情况等要素来了解该企业安全文化建设及管理中存在的不足。表4是一个对企业安全文化考量的例子。

  表4企业安全文化考量表

  二、安全主管部门工作的考量

  企业安全主管部门的工作方向、计划实施及工作绩效对企业安全有着重要的影响,对安全文化建设效果及安全管理绩效也会起到决定性的作用。如果审核的结果很好,通常来说不是某个部门的功劳,必定是领导带头、大家齐心势力、相互配合的结果。反之,可能是与领导对安全的漠视有关,并不能只归咎于安全部门。

  安全主管部门的考量可以是自发的,也可纳入公司的管理体系。通常来讲,每季度1次较为合适,以便及时发现和纠正部门安全工作的薄弱环节。年底的考量结果是计划明年工作的主要参照依据之一,因此尤为重要。

  常用的几种对安全主管部门考量的方法:

  1.利用持续改进计划机制

  该机制将安全工作依据安全体系分为若干个大的要素,根据工作所及的细致、完善程度将各个要素分级,并对级别做出描述,形成打分系统。在衡量安全部门的工作时,就可根据各个要素中级别的描述进行打分了。

  2.公司内部安全审核体系

  有的公司建立了较完善的内部安全审核体系,通常该体系将安全体系的各大要素根据其权重赋予分值,再将各个要素分成若干个问题要点并赋予分值。在审核时,根据评分标准打分并对审核过程中发现的具体问题加以记录、跟踪更改。

  三、安全自我评估

  在安全文化的量化管理过程中,要通过数字说话,利用数字制定行动方案。值得一提的是,经过认真的原因分析后做出的行动方案才会更具有可操作性和针对性,才对安全文化建设及管理更有促进作用。无论是对KPI的监测还是对其执行效果的考量,二者在形成数字的过程中间都归纳了一些基础的报告、数据、交流及审核,因此在发现指标偏差时,对上述基础的数据做根源的分析、调查是必要的,这样查找出的结论才可靠。如发现近期指标完不成,原因看起来是大家不关心个人的KPI输入,但经调查,可能是作业活动少、程序太繁琐、员工缺少相应的培训、现场没有那么多的作业量、指标设立过高等更深层的原因,这些都可通过安全自我评估完成(见表5)。

  在安全文化建设过程中,开开会、挂挂标语、组织一下安全宣传月活动等是远远不够的。安全文化建设的量化建设提供了有效和必须的途径,使安全文化建设真正成为一项投资,为企业挽回经济损失,提高工作实效,彰显企业的形象。

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