3、营运科、安全科要安排人员在线路不间断巡逻,督导安全,及时处理各种突发事故;党群工作部人员要深入一线,跟踪采访,及时报道好人好事。
4、未安排值班人员的线路站点,各所属营运公司要进行巡查(雾天重点为近郊线路,雪天重点为市内客流较集中的重要站点),发现问题及时解决,并上报指挥部。
四、要求
1、值勤人员要服从指挥,确保通讯畅通,接到电话通知后,保证在规定时间内赶到指定地点,不准迟到、脱岗、提前离岗。
2、值勤人员要统一着工装,语言得体,态度和蔼,展示公交良好形象。
3、值勤人员如因工作需要离岗时,必须经带班领导同意后方可离开。
4、在值勤人员负责的站点,发生营运事故或其他问题,如值勤人员未到岗或脱岗,承担相应责任。
五、 值勤人员职责
1、提示车长注意行车安全平稳,热情主动为乘客提供咨询服务。
2、负责维护站点乘车秩序,提示乘客不要随意走动,按顺序在站台候车,秩序上下,帮扶老、弱、病、残、孕等特殊乘客上下车,避免车辆进出站时发生安全事故。
3、观察站点客流变化,并及时与指挥部联系,灵活调度车辆。
附:1、雾天线路值班安排
2、雪天线路值班安排
3、冰雪路面公交线路站点撒盐(融雪剂)方案。
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