5紧急情况下人员的疏散和抢救。
6现场抢救基本知识：
7、火灾逃生要注意以下几点：
7.1不要惊慌，要尽可能做到沉着、冷静，更不要大吵大闹，互相拥挤；
7.2正确判断火源、火势和蔓延方向，以便选择合适的逃生路线；
7.3回忆和判断安全出口的方向、位置，以便能在最短时间内找到安全出口；
7.4要有互助友爱的精神，要听从指挥，有秩序地撤离火场；
7.5当被火场包围时，要用湿毛巾捂住口鼻，低姿势行走或匍匐穿出现场。当逃生通道被烟火封住，可用湿棉被等披在身上弯腰冲过火场；
7.6当逃生通道被堵死时，可通过阳台排水管等处逃生，或在固定的物体上拴绳子，顺绳子逃离火场。如果上述措施不通，则应退回室内
7.7如现场慌乱秩序不能平息，找不到逃生的通道和出口，自己已经不自主地被卷入杂乱的人流，甚至被挤压践踏时，可以采取一些自我保护的方法。在慌乱的人群中，应用双手抱头，两肘朝外，尽快松开衣扣，确保呼吸顺通和心脏不受挤压，用肩和背部承受外部的压力，注意避免使自己的身体靠在墙上或被挤墙角、删栏旁边，要尽快走近通道；如果被挤倒，人群从身上踩过，应双手抱住后脑勺，两肘支地，胸部稍离地面，以免窒息死亡。
8、触电伤害事故的急救
8.1当发现有人触电后，应迅速展开急救工作，动作迅速、方法准确最为关键。
8.2首先应迅速切断电源，若电源开关距离较远，可用绝缘体拉开触电者身上的电线，或用带绝缘柄的工具切断电线。切勿用金属材料或潮湿物体作救护工具，更不可接触触电者身体，以防自己触电。
8.3当触电者脱离电源后，应根据其具体情况，迅速对症救治。对伤势不重、神态清醒者，应使其安静休息一小时，再送往医院观察；对伤势较重，已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，应使其舒适、安静地平卧，并速请医生诊治或送往医院。必须注意，急救要尽快进行，不能等候医生，在送往医院的途中也不能中止急救。
8.4人工呼吸法
旅行人工呼吸以口对口人工呼吸法效果最好。捏紧被救者鼻孔，深吸一口气后紧贴被救者的口，向其口内吹气，时间约为2秒钟。吹气完毕后，立即离开被救者的口，并松开其鼻孔，让其自行呼气，时间约为3秒钟。如此以每分钟约12次的速度进行。
9、机械伤害急救
9.1休克、昏迷急救
由于外伤、剧痛、脑脊髓损伤等可造成工作现场的休克昏迷。其一般按以下程序处理：
1)让休克者平卧，不用枕头，腿部抬高30度。若属于心原性休克同时伴有心力衰竭、气急，不能平卧时，可采用半卧。注意保暖和安静，尽量不要搬运，如必须搬运时，动作要轻。
2)吸氧和保持呼吸道畅通。用鼻导管或面罩给氧。危重病人根据情况给予鼻导管或气管内插管给氧。
3)立即与医务工作者联系，请医生治疗。
9.2摔伤或骨折急救
工作现场发生严重摔伤或骨折时，必须迅速采取紧急救护，对于骨折伤者，正确的固定是最重要的。固定的方法为：
1)固定断骨的材料可就地取材，如棍、树枝、木板、拐杖、硬纸板等，长短要以能固定住骨折处上下两个关节或不使断骨错动为准。
2)脊柱骨折或颈部骨折时，除非是特殊情况如室内失火，否则应让伤者留在原地，等待携有医疗器材的医务人员来搬运。
3)抬运伤者，从地上抬起时，要多人同时缓缓用力平托，运送时，必须用木板或硬材料，不能用布担架或绳床。木板上可垫棉被，但不能用枕头，劲椎骨骨折伤者的头须放正，两旁用砂袋将头夹住，不能让头随便晃动。
9.3严重出血急救
1）严重出血会危及生命，及时有效的现场止血，对挽救伤者的生命具有极其重要的作用。常用的止血方法有：
2）一般止血法，一般伤口小的出血，先用生理盐水（0.9%NaCl溶液）冲洗伤口，再涂上红汞药水，然后盖上消毒纱布，用绷带较紧地包扎。
3）压迫带止积压法，严重出血时使用，适用于头、颈、四肢动脉大血管出血时的临时出血。即用手指或手掌用力压住比伤口靠近心脏更近部位的动脉跳动处（止血点）。只要位置找的准，这种方法能马上起到止血的作用。身体上通常的止血点有8处，一般来讲上臂动脉、大腿动脉、桡骨动脉是较常用的。上臂动脉；用4个手指掐住上臂的肌肉并压向臂骨；大腿动脉：用手掌的根部压住大腿中央稍微偏上点的内侧；桡骨动脉：用3个手指压住靠近大拇指根部的地方。
10、化学品伤害的急救
10.1当有人急性中毒时，应迅速组织现场急救，使患者立即脱离中毒现场，不让其继续接触毒物。随后将患者移到空气流通处，保持呼吸畅通，并迅速解开患者衣服、钮扣、腰带，同时注意保暖。对皮肤、衣服被污染者，应立即脱去污染衣服，用温水、清水洗净皮肤。严重者一定要抓紧时间送医院诊治。
10.2若是因气体或蒸汽中含有毒物引起中毒，应迅速给中毒者吸氧，纠正机体缺氧，加速毒物排出。若是经口入而中毒时，应迅速进行引吐、洗胃。常用洗胃剂为1：5000高锰酸钾溶液或1%~2%碳酸氢铵溶液。严重者一定要抓紧时间送医院诊治。
10.3发现有人煤气中毒时，应用湿毛巾捂住口鼻，打开门窗，将中毒者移至空气新鲜处，使其呼吸畅通。对中毒较重的病人，应立即进行人工呼吸和胸外挤压抢救，并立即送医院治疗。
11、中暑病人的急救
11.1中暑是人在高温的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调而引起的一种疾病。
轻者会全身乏力、头晕、心慌；重者可能昏迷不醒。一旦发生中暑，应立即采取措施进行急救。
11.2让口才躺在阴凉通风处，松开衣扣和腰带。能喝水时，应马上喝凉开水（茶）水、淡盐水或糖水等，也可以给病人服用十滴水、仁丹、霍香正气片（水）等消暑药。同时用湿毛巾包敷患者的头部和胸部，不断给其扇风吹凉。患者高热、昏迷、呼吸困难时，应进行人工呼吸，并及时送住医院治疗。
11.3预防中署的简便方法是：平时应有充足的睡眠和适应的营养；工作时，应穿浅色且透气性好的衣服，备好消暑解渴的清凉饮料和一些防暑的药物。
12、升降机困人时的解救
受困于升降机内的乘客实质上并无危险之处，仅为乘客自身过度惊慌或由非专业人员从事解救的情况下，方会发生危险。
1)盘动升降机放人仅在紧急情况之下进行。困而操作者必须是受过适当训练的专门人员，其他人等如欲从事该工作均属危险。
2)在盘动升降机车厢前，必须预先警告被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开升降机车厢，操作者如未作上述警告被困乘客，则属工作上的疏忽。
3)在进行盘动升降机之前，必须切断电源总闸。
4)盘动升降机放人时，制动装置人为的松开要十分小心缓慢，防止升降机车厢的总重量所产生重力加速过大而失去控制的危险，特别是变速齿箱的升降机。
七 事故报告指定机构和人员，电话
公司工程部是事故报告的指定机构。
其它社会应急机构电话
市应急联动中心：110、119、120、122