(3)物料供应模式筹备
完成地铁维保工作必须有备品备件等相关物资来保证,物资供应模式的研究与组织架构和维保模式息息相关。传统的维保模式下,地铁第一条线路基本上设置大而全的物资总库,提前储备一定数量的备品备件。一方面对于培养自身队伍,储备技术人才创造了有利的条件,但另一方面造成了基础设施浪费,与社会资源
的重置。
地铁物料供应模式研究应与维保模式研究一体化进行,对于储运物资进行区分,避免大而全的资源浪费。同时,可与社会物流企业形成战略合作,形成供应链。
物资供应模式同样也不是一成不变的,在多条线路开通后,随着维保格局的变化,可引入企业物流理念成立自身的物流部门,对于物料供应部分进行整合。
2.2 人员筹备
人员筹备工作是整个运营筹备工作中耗时最长、贯穿运营筹备工作始终的一项关键工作,以大、中专院校代培职工为例,至少需要三年时间,因此及早开展人员筹备工作显得尤为重要。
根据地铁运营企业特点,其员工类型从招聘培训角度可以分为两类:
第一类是具有较高技术水平的工程技术人员,他们有专业技术职称,在公司机关业务部门和生产单位的技术管理部门工作。他们身处决策位置,对公司的经营效果起着重要作用。
第二类是技术工人,他们有各种专业生产技能,在基层生产单位从事列车驾驶、设备运行、车辆和机电设备检修等工作。他们是运输生产的中坚力量,对保证安全运营关系极大。
第一类技术人员、管理人员,应有较高的工作经验,大多数将通过猎头、调用、招聘等渠道到岗。第二类技术工人,要求其具有较高实际操作和处理问题的能力,一般应具有大、中专学历,一般可通过学校委培、社会招聘等渠道入职。人员培训的策略可分为:委托先期运营的地铁运营企业培训、自主办学、联合办学等。
(1)定岗定编及岗位职责
定岗定编与岗位责任筹备是确定运营管理体制、运作方式、人员规模、服务水平的重要工作。定岗定编与岗位责任应根据城市轨道交通有限公司运营组织架构推荐方案的管理体制编制。
在编制定员与岗位责任时,除了考虑了维修部门的设备维修模式和车务部门的运作模式外,对管理岗位的设置还考虑了管理层次、管理的工作内容、管理的幅度等因素。对生产岗位的设置还考虑了工作性质、专业特点与要求和人员素质等因素。定岗定编与岗位职责的制定与架构模式研究有着重要的联系,宜同步进行。
(2)人员招聘及培训
人员招聘计划是根据线路筹备策划要求和依据设定的架构和定岗定编要求编制计划,并明确拟招聘各岗位的素质要求、招聘渠道、招聘方法和到位时间。
2.3 开通筹备
(1) 技术筹备
技术筹备是开展线路筹备工作确保顺利实现筹备目标的基础。以编制公司《技规》、《事规》为核心,以工程项目进展为主线,主要包括:工程验收、车辆验收、设备调试、联调技术文件;试运行技术文件;应急预案编制;事故处理流程及认定流程;运行图铺画等。
(2)后勤管理筹备
后勤保障筹备贯穿整个线路筹备过程,包含办公设施与公寓安排子计划、对外宣传与公关服务子计划、汽车与膳食安排子计划等。
3 筹备工作时程安排
运营筹备工作应与工程建设同步进行,确保工程按期开通。在筹备的全过程中,筹备工作体现为一轴、双重心。
轴线是人员筹备工作:围绕筹备目标,结合工程建设进展,运营筹备工作以员工培训为关键工作贯穿整个筹备工作过程,历时最长,一般不少于三年时间。
(1)工作重心应伴随着工程设计的全面开展而开始,主要完成组织架构筹备、维保模式筹备、人员筹备计划等项工作内容。运营部门在"三权"接管前要介入工程建设工作和筹备运营管理资源和管理体系。
(2)工作重心应在全线土建施工结束开始,主要围绕着开通筹备开展工作。
4 结束语
总之,运营筹备所有工作都是为了最后的开通运营,因此科学、高效地开展运营筹备管理工作是确保轨道交通安全高效、按期开通的重要保障,运营筹备谋划早、启动早,并在实践中不断有改进、创新,对整个轨道交通建设管理和运营管理具有重要意义。
参考文献:
[1] 何霖.城市轨道交通运营筹备与组织[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2009.259-260.
[2] 王伟.地铁事故应急处理模拟演练[J].城市轨道交通研究,2001,4(3):43-44.