本文作者针对某住宅区燃气引入管问题纠纷，分析产生纠纷的原因和合同争议本质，并根据合同争议解决方式，提出了通过多途径妥善解决纠纷的方案，以期对住宅商品房质量纠纷的解决提供恰当的路径，对化解纠纷、促进安居及和谐社会有一定的理论和实践意义。