2013年，总承包部为继续保持、改进质量、环境和职业健康安全管理体系，现对贯彻GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》国家标准工作安排如下：
        一、目标
        继续保持质量、环境和职业健康安全管理体系的正常运行，持续改进，提高管理体系的有效性。
        二、组织机构及职责权限
        最高管理者：原波
        管理者代表：杨秉钧
        最高管理层：各主管领导
        日常管理处室：企划处
        分管处室：质量监管处和技术设计处(主管质量管理体系运行)、安全监管处(主管环境、安全管理体系运行)、办公室(主管职业健康管理体系运行)
        相关部门：各处室、各区域分公司、各工程经理部
        各单位员工代表由各工会小组长担任；总承包部员工代表：刘红梅。
        各主管领导、各单位质量、环境和职业健康安全管理职责权限详见《质量管理手册》和《环境职业健康安全管理手册》中职责分配表。
        三、具体工作计划
        (一)继续贯彻质量、环境、职业健康安全方针
        1、实施“全过程科学管理”，将贯彻质量、环境和职业健康安全管理标准工作与专业系统管理工作紧密结合。
        2、增强为顾客服务意识，不断“追求顾客满意”。
        3、推行“绿色施工”“保障安全健康”，实现环境和安全目标。
        (二)继续努力完成总承包部制定的总目标
        1、质量目标
        1)工程合格率100%、优良率75%以上、年年创出优质工程，由质量监管处主责，负责管理和考核；
        2)合同履约率100%，由法律合约处主责，负责管理和考核；
        3)顾客满意度80%，由企划处主责，负责管理和考核。
        2、环境目标和安全目标(详见附录一)由安全监管处主责，负责管理和考核；
        3、职业健康目标(详见附录一)由办公室主责，负责管理和考核。
        4、由企划处对各处室、各区域分公司、各工程经理部按总承包部2013年工作报告安排进行目标分解，落实责任进行考核。
        5、各处室、各区域分公司、各工程经理部及项目部工程质量、环境和职业健康目标通过签订的管理目标责任书确定，进行节点、年度考核，加强对目标完成的监督检查。
         (三)管理体系运行
        1、各部门、各工程经理部及项目部继续对环境因素和危险源进行动态管理，公布2013年度重大环境因素和危险源(详见附录二)。各项目应依据环境因素、危险源的识别、评价和总承包部确定的重大环境因素、危险源，确定项目的重大环境因素和危险源，并制定管理方案加以控制。
        2、各业务系统管理部门应将管理体系运行检查与业务检查相结合，加强信息沟通和重点检查，不断提高过程监视测量的有效性。
        3、2013年要在内审改进实践和总结的基础上，进一步完善内审工作。
        1)内审时间
        内部审核计划于2013年9月开始，于2013年12月底完成。
        2)内审方式
        对总部机关的审核采取集中审核方式，对各项目部的审核采取与各业务系统检查相结合的方式进行审核。