4、加强医院治安防控体系建设,严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。积极建立健全适合医院特点的治安防控体系,健全治安保卫队伍,落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练;加强队伍建设,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员安全意识和治安防范意识;加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入,重视运用现代通讯、计算机信息网络,提高平安医院建设的技术水平。保卫科、总务科积极完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部的安全检查,及时消除安全隐患。定期和不定期地全面进行消防安全检查,做好安全消防工作。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
5、 加强医院治安环境治理。我院加强与基层社区组织、公安部门的联系,建立健全保安联动等群防群治组织,防止因医患纠纷引发群体性事件的发生,严肃打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。加强与公安机关的联系,取得支持和配合,针对医院存在的突出治安问题,如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物、“医托”、“号贩子”等违法行为的现象,适时开展治安专项整治行动,以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。要加强对在医院内散发、张贴小广告的监督管理,消防安全日常性防控工作。
6、建立齐抓共管机制,切实维护医院的稳定。各职能部门和各科室紧紧围绕开展“安全生产”工作的主要任务,加强协作配合,共同推动“安全生产”工作的深入开展。(1)医教、护理、总务、行风、财务、药剂等相关部门密切配合,根据方案要求,明确职责,各司其职。(2)各临床、门(急)诊和医技科室要时解决因医疗事故、医疗差错、医患矛盾等引发的医患纠纷,依法保护医患双方的合法权益,妥善处理好患方的合理诉求。(3)医教科、门诊部、急诊科等部门加强与民政部门沟通,按有关规定做好对“三无人员”、流浪乞讨人员中的危重病人和精神病人的医疗救助工作。
7、积极加强宣传工作。采取多种有效宣传形式,深入宣传开展“安全生产”工作的重大意义和主要措施,引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动,理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。 搞好院务公开,及时通报医疗服务信息,增强医疗服务行为的透明度,满足患者的知情权和选择权。
二、活动制定步骤,加强组织领导,稳步推进“安全生产”工作
我院成立创建平安医院活动领导小组,制定活动方案,并及时召开动员会,明确创建活动总体目标、主要任务及工作要求等,对全院“安全生产”工作进行全面部署。按照“安全生产”工作考核评价标准,逐条对照,分工落实,查找薄弱环节,积极整改,全面启动创建工作。
各科室在医院“安全生产”工作领导小组的统一领导下,认真履行职责,分工协作,相互配合,齐抓共管。领导小组副组长对分管“安全生产”工作及时进行检查指导,杜绝了医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隐患、重大安全生产事故。各科室及时总结推广典型经验,查找薄弱环节,持续改进,做到“安全生产”工作与开展医院管理年活动一起部署、一起检查、一起落实、一起考评、一起总结,使“安全生产”工作取得了实实在在的效果。
三、积极筹措资金,通过“安全生产”工作办实事
我院积极筹措资金,购置配备CR、大生化、电脑、麻醉机、监护仪、五分类血球计数仪设备。派出医护人员进修及参加消防安全培训、举办院内培训等支出约5万元。配备消防器材等安全设备等2万元。设置警务点、组织应急演练及办公支出等1万元。通过较大规模资金投入,配备设备,培训人员,确保了“安全生产”工作顺利开展。
隆德县人民医院
二○一○年五月十四日
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