8、办公室管理:货场单证现场收款处,不允许非收款人员进入;
9、账务清理:针对我司人员流动相对频繁的状况,财务部每月须对应收帐款、个人往来、司机代收款、外车队代收款、外线代收款、待处理财产损溢进行清理,严格按集团要求进行处理,确保公司资金安全。销售离职工资或预留提成的发放必须在所负责的客户款项全部收回后方可发放,还要清理外线操作员外线运费交回情况,以免收款、扣款不及时造成的损失;
10、代收款支取:所有客户代收款的支付均须凭大票黄联以及第6点支付规定。若大票黄联遗失,则须延迟三个月后支付,并由负责维护人员提交报告予以说明,客户领款时须出具单位的遗失证明;
11、应收账款管理:周期性结款客户必须签订书面合同、附合同汇签表、电子签批报告以及客户的营业执照(上年已年检的)、税务登记证复印件。负责应收账款的出纳周悦、王换换须按周期性结款合同的要求与客户对账、收款,并取得书面对账单留底;
13、货到付款清收管理:出纳刘雯雯负责所有到达太原货到付款的清收,每日上报财务负责人货到付款清收情况,并督促自有司机及时交回代收款,合作外车队代收款由宋丽敏负责每月与外车队核对,确保每月清理完毕。出纳刘雯雯负责我司自行发出的外线货到付款的清理,按系统办单情况做备查,凭外线操作员报账交款情况予以勾销登记,清理未收回的外线货到付款;
14、款未付等通知管理:本部出纳刘雯雯负责每日款未付的清收,每日与各负责维护的销售、营业员联系确切回款日期,要求在发货后5日内将之前的款未付回收完毕,若未能及时收回运费导致公司产生的损失,将追究相关责任人员的责任。
15、太原公司内部资金交接管理:出纳间款项交接必须事先征得财务负责人同意,收款出纳在收到款项后必须将收据红联交给付款出纳,付款出纳的报表中必须以原件入账,不得以复印件入账;
每位收款人员必须对现金及银行存款余额做到日清月结,若有异常情况发生,须第一时间上报财务负责人。
(三)市场营销安全学习
1、向客户广泛宣传道路运输安全和我司安全工作的重要性和要求,以取得客户的理解和支持。为让客户充分理解其安全方面的要求,我司与客户签定《安全责任书》,进一步明确相关要求和处理问题的办法。
3、组织市场部全体员工及各分公司销售、营业员对危险品把控常识等进行学习,让全体员工尽量掌握危险品的一些基础知识和防止危险品进站装车的意义。
4、严格执行营销风险管控防范措施,积极开展举一反三的自查自纠工作,长期贯彻执行。
(四)运作生产安全规范:
现场操作方面:
1、严格交接班管理制度,当班未完成的工作必须以书面形式交给下一班,库存报表和库存货物必须核对一致后在库存报表上双方签字确认。
2、票据交接必须有2人以上签名,只有单方签名记录,可认定为无效交接记录。(持有对方签字备注的除外)。
3、装车操作员在运作负责人安排好当日装车计划后,先对照货物运单随货联和当班仓库管理操作员进行货物交接,同时对安检情况进行二次复核,检查安检合格后方可组织装车,对安检不合格货物报部门负责人处。
4、装车前先将物品清单编制完整后交给车务段现场监装货运员,物品清单必须真实可靠,必须列明详细的品名、件数、重量或体积、包装等。
5、卸车时按照装车清单组织卸车,并做好防雨措施,尽量入库,对确实无法入库货物加盖严密的防雨篷布。
6、货场内(含单证、调度办公室)禁止使用大功率电器,禁止吸烟,员工上班期间禁止携带打火机、火柴等火种进入货场内。发现公司员工有吸烟行为的给予500元/次罚款,并在公司早会上进行检讨;发现合作车队司机有吸烟行为的给予200元/次罚款,并根据态度认识情况酌情考虑合作事宜;对客户有吸烟行为我司员工应及时给予制止。
7、在各基地广泛张贴禁运品和危险品货物名目、危险品包装标致、安全生产标语、挂图,让现场全体员工掌握从外包装上辨别危险品的基本技能,在货场等主要场所中张挂安全生产条幅,部分易发事故场所安置安全标识。
8、加强货物抽检和开箱检查力度,建立公司自查与站上安全室共查制度。在货场明显位置张贴《货物抽检告之书》,并建立《违禁品检查表》,将每天检查情况登记,并将查出问题及时通报到相关分公司处理。
9、组织全体操作员和司机学习禁运品和危险品名目及其相应的识别、检查方法,以及当地常出现的禁运品和危险品货物情况并掌握相应的识别检查方法;
10、重点关注车皮超重、偏载、危险品等事宜,出现问题第一时间处理,避免事态扩大;
11、对重大事故和可能造成恶劣影响的事故第一时间上报集团运作管理部,并由集团运作管理部上报集团决策委员会;如发现车皮偏载、超载还未被铁路部门录入系统、库房自我检查发现危险品(未被铁路部门发现)的情况立即上报集团运作管理部,并由安全应对小组副组长和至少1名组员共同赴现场处理;
12、对特大事故和可能造成恶劣影响的事故第一时间上报集团运作管理部,并同时上报集团决策委员会。如发现车皮偏载、超载已被铁路部门录入系统、车皮被甩挂、被铁路部门检查出危险品的情况立即上报集团运作管理部和集团决策委,并由安全应对小组组长(副组长)和至少1名组员共同赴现场处理。
13、加强化工类产品的核定:针对难以确定的化工类产品,严格按照《危险货物品名表》进行参考核对,能确定为不是危险货物的,就可以按普通货物办理,不能确定的,则请货主联系鉴定。
车管类:
1、每周定期组织召开全体司机安全会议, 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施。
2、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度,对检查不合格的人员加强培训。
3、管理人员不定期跟车提送货,了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。
4、车辆运输途中不准携带无关人员乘坐,不准将车辆交给外单位或无证人员驾驶。
5、出车前,驾驶员必须携带驾驶证、行驶证、营运证、路费证、入城证、保险证等证件;并做好三检(油、水、灯光)四查(检查发动机的声音是否正常;车辆轮胎气压,刹车,离合是否正常;方向是否正常;传动轴,钢板,轮胎螺丝等是否有松动)。
6、进行随车工具的检查和完善,每台车辆必须配置随车维修工具、消防灭火器、应急警告标志牌、雨布和绳索等,定期检查。
7、及时提醒驾驶员对车辆做定期保养,并送到专业维修中心(厂)做定期维护。
8、完善驾驶员和车辆信息登记情况,定期检查驾驶员的相关驾驶证件,确保证件做定期审验。
9、严格执行集团《防御性驾驶》以及集团下发其它各类文件要求,并定期组织司机学习培训。
(三)外线及社会资源整合利用方面
1、重新对所有社会资源进行清理,严格按照集团的要求进行梳理,对于不符合集团规定的社会资源进行淘汰,重新选择新的社会资源。
2、加大外线风险资源防控管理。
四、安全生产工作推进计划及激励措施
(一)安全生产推进计划
1、12月9日 进行太原公司安全强调会议
2、12月10日-13日 各部门和分公司进行现场办公、宿舍和仓库进行安全排查,针对可能存在安全隐患的现象进行统计;
3、12月11日-15日 各部门和分公司进行内部安全规范宣传和学习
4、12月14日-24日 对存在安全隐患的情况进行改善和落实;
(二)激励办法:
1、运作部每半个月公布一次金华公司运作系统的检查通报,各基地认真组织学习,并对问题对照自我,认真分析;
2、对在收货环节或库房日常检查中发现危险品的收货操作员和营业员给予加2分并50元/票的奖励,对此货的销售、客服人员给予每票扣2分的处罚,对销售所在分公司经理给予每票扣1分的处罚;3、对在装车环节中,装车操作员/装发现货物中有危险品的,给予该操作员/装加2分并50元/票奖励,给予收货的操作员(营业员)给予每票扣2分的处罚,对此票货的销售、客服人员给予每票扣2分的处罚,给予所在分公司经理每票扣1分的处罚;
3、对于被站上查出我司货物中存在危险品的情况,给予收货操作员(营业员),视事故影响给予每次扣2-5分(或加停职一周或一月)的处罚,给予此票货的销售人员给予每票扣1-3分的处罚,对销售所在分公司经理给予每次扣1-2分的处罚,给予运作负责每票1-2分(或加停职一周)的处罚。
4、对重量和体积误差的处理:对检查重量时发现单票货物重量误差超过5%—10%时,给予基地和网点责任操作员每票扣2分的处罚;对重量误差超过10%以上,给予基地和网点责任操作员每票扣5分并停职一周的处罚;
5、对偏载属实的,造成严重后果的给予装车操作员扣5分并停职一个月的处罚;给予运作负责人扣5分的处罚;
6、对于车辆因司机违反操作规程及安全有关规定进行操作的,给予驾驶员每人次扣2分处罚;
7、接到违章通知书后未按期进行整改的,给予责任人每次扣1分的处罚;
8、员工发生工伤的情况,根据事故发生情况给予相应责任人扣1-5分的处罚,并视事故严重情况承担相关责任;
9、同类事故发生第二次(含),防范措施未得到落实的情况,给予主管人员扣3分并停职一周的处罚;
10、对于除上述情况外其他任何发现安全隐患及时上报或者检举的,视情况给予每次1-5分的奖励;
11、对于出现各类事故未按规定时间上报或故意隐瞒不报的,视情节严重结合《行政人事管理制度》相关规定进行处罚并予以通报。
五、以上要求从12月10日严格执行。
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二○一一年十二月八日