一、       给水系统

1、               水泵

（1）     发现或接报生活水泵有故障时，值班人员应立即停止故障水泵运行，开启备用水泵。

（2）     水泵的变频器发生故障时，应立即关闭变频器，由专人手动操作控制水泵，根据管网压力控制水泵启停。

（3）     及时报告主管工程师安排维修。

2、               垂直管网

（1）     发现或接报垂直管网漏水时，值班人员应立即关闭供水于故障区域的水泵。

（2）     排空管网的积水后，更换或修补破损管道。

（3）     如一时无法修复，应报告主管工程师。

3、               地下水池出水管

（1）     发现或接报地下水池出水管漏水时，值班人员应立刻关闭水池出水阀和水泵。

（2）     即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。

4、               地下水池进水管

（1）     发现或接报地下水池进水管漏水时，值班人员应立刻关闭水池出水阀和水泵。

（2）     即刻通知主管工程师，由其安排维修，并在事后作维修报告。

二、       排水系统

1、               污水井

（1）     发现或接报污水井水位过高时，值班人员应立即手动开启污水泵抽水。

（2）     污水泵故障则立刻使用备用潜水泵将水抽至室外排污管道。

（3）     即刻报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。

2、               排污管道

（1）     排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

（2）     关闭破裂管对上的用水设备。

（3）     调集沙包挡住电梯口和用户单元门口。

（4）     报告主管工程师，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3、             通知用户

（1）     给排水系统发生故障后，主管工程师应预计修复时间。

（2）     4小时可修复的故障，由消防中心通过消防广播通知受影响的业主（住户）。

（3）     需超过4小时修复的故障，管家部应书面通知业主（住户）。