近期我有幸参加了陕煤集团第八期班组长综合素质提升班,通过此次的培训,让我对班组长的素质、能力对班组的影响程度和班组长应具有的班组管理能力有了进一步感触,我在日常工作中遇到的问题还有许多。那么要怎样打造一个一流班组呢?怎样干好一个一流的现代化班组的班组长?这就需要被誉为行业“兵头将尾”的班组长用自己的管理能力及过硬技术下一番功夫了,至于如何建设一个现代化企业一流班组,我认为应在以下几方面狠下功夫:
(一)摆正班组建设与管理的位置,深化班组在区队中的重要地位,认识越深,决心就越大,我们要在实践中不断提高,不断地深化。
(二)完善班组各项管理制度,打好班组基础,健全班组各项规章制度,做好民主管理,充分发挥班组成员的积极性,我认为应该从以下几点具体实施:
1制定各成员的工作职责,健全各岗位责任制和各岗位操作流程、方法,明确班组长自身责任,形成以班组长为中心的班组集体管理体系。
2、建立必要的规章制度,俗话说无规矩不成方圆,建立月度班组生产任务目标,明确班组内各岗位、工种的工作职责,任务及工作程序,形成月考核制度,更要做到每班有回顾、月月有考核、每季有评选、年度有总结。
3、定期开展班组成员民主评议活动,进一步推动班组形成自主管理和民主管理,发动班组成员对安全生产,区队及班组管理后勤服务等进行深入的合理化建议活动,为班组长远建设献计献策,吸取成员建议、主动改变工作方法,积极开展民主评议活动,更加能体现出班组成员的自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
(三)自发提高自身素质,班组长是企业安全生产经营活动的直接组织者,是工作现场安全生产的直接管理者,是企业建设前线的指挥员,班组长所处的地位和所担负的责任,要求作为班组长的我们自身必须具备相应过硬的业务素质能力,并且事实证明班组的好坏,主要是取决于班组长自身的素质高低以及自身技术是否过硬,经常总结经验教训,学会总结,提高自己的管理水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大自己的视野,充分发挥作为班组长在班组日常建设当中的作用。
(四)加强班组思想建设,班组是区队的基础,是企业公司最基层的团队,矿业公司、区队的各种路线方针,生产任务及目标,考核激励政策都是需要通过班组去落实到各班组成员和职工群众中去的,职工的情感动态及思想观点也会在班组的日常工作中和茶余饭后中不同程度的反映出来,同时加强班组的思想建设也对调动职工的工作积极性,增加个人责任感具有不可言喻的重要意义,而班组的思想建设工作应围绕区队、班组的生产任务目标,提高工作效率为中心,紧密地结合班组的实际情况来开展思想建设活动。
(五)深化和增强班组管理的方式方法,班组是企业最基层的管理单位,日常工作主要由区队长、区书记、值班队干及各分管队干布置各项任务,而多层领导,多级管理就容易造成工作任务的分解和班组各负责人的任务分解混乱,而班组长此时就需要理顺各自的的关系和分工,明确任务总目标,把班组成员拧成一股绳,把大家的力量和智慧都调动起来,使大家各司其职,把上级领导安排的各项生产任务及目标逐步的合理分解,进而高质量高效率的完成。
(六)加强班组长自身建设,俗话说:轮船之所以能在茫茫大海中乘风破浪,远渡重洋就是因为有一个优秀的舵手。而班组长,作为企业最基层的管理者,便是所在班组的舵手,中国有句古话叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。这句话告诉我,一个优秀的领导者可以造就一个优秀的团队。因此我们要加强自身在班组长位置上的角色建设,提高自身的综合素质,才能将我们所在的班组打造成一个现代化一流的优秀班组。而做一名优秀的班组长,我认为应该从以下几方面提升: 1.技术能力 没有过硬的技术,便很难让班组成员认同。要想得到班组成员的认同,就要对班组各岗位知识进行全面学习,做到熟知熟练,要做一个业务全面综合素质高的班组长,我们就要坚持不断地学习,接受新的技术。在不断学习,总结中寻求自身与他人的差距,扬长补短,完善自我。使自己不仅常规作业中熟练自如,在各种突发事故中也具备精确的发现问题,及时处理突发事件的能力。 2、培养能力 我认为优秀不是让自己一个人优秀,而是把团队所有人都打造成优秀的人。一个手掌五根手指各有所长。现实中有很多的班组中成员是由新进员工和老员工组成的,新进员工和老员工在工作经验上存在一定的差异。所以作为班组长就要为他们要建设一个公平公正的学习和进步的平台,为他们进行差异化培训。使每一位班组成员都能在合适的工作岗位上快速学习,一步步提高自己。最终使每一个人都能成为岗位能手。 3、创新能力 大多数班组长工作都是靠经验来进行的。经验大多是前人或自己常年工作中日积月累总结出来的。经验固然重要,但始终存在一定的盲区。所以我们应该在工作闲暇时和其他兄弟单位对标学习,在集团公司和矿业公司组织的各种技能素质提升培训中不断学习,时时创新,才能做好一个合格的班组长。
4、沟通能力 进行有效沟通就是要加强班组长的沟通意识。至于如何做到有效沟通,有效的沟通就是有错误只对事,不对人。只对事可以让员工的心情放松,神经不紧绷。如果对人,那人性的弱点本就是推脱责任,会因辩解从而变得紧张。从而导致沟通就脱离了事情的本质,成了是非之争。二是语言谨慎,自古都是话有三说,巧说为妙,所以不要在与人沟通中应多注意方式方法,多采用良言一句三冬暖的方式。三是语言和行动一致。口是心非的话班组成员是可以从班组长的语言和行动上感受出来的,长此以往会影响班组的凝聚力,所以不论在做人还是做事我们都应做到言行一致。四是用心倾听,做一个善于倾听的人,耐心倾听员工的诉求,让员工毫无保留地把自己内心真实信息表达出来,多和员工做朋友,多去聆听他们所提出的意见及建议。
总的来说,我认为和班组成员打成一片,和他们真心做朋友,拧成一股绳,这样力量才会无限大,只有你的班组成员信服你,愿意跟你好好干,这样一切先进理念才可以同步实行起来。
综上所述,是我对如何建设现代化企业一流班组的一些浅见,请各位领导,老师,同事,同学进行批评指正。
同时也感谢集团公司,神南学院,矿业公司,区队各位领导和各位同事给我这次远赴神木市神南学院参加此次培训的机会,让我充分的认识到自己的不足和自己在班组建设管理方面的不足,日后我将在日常工作和平时生活当中不断提升自己反省自己。