对于班组而言,最怕生产过程中遇到不服从安全管理的员工,遇见这类“刺头”不要着急“问候”其家人,这样会适得其反。不妨试试这些接地气的办法,从解决问题出发,把“不配合”变成“主动遵守”。
一. 先聊明白为啥不配合
找个轻松的时间,像朋友唠嗑一样问问员工为啥不遵守规定。比如在午休时,递瓶水说:“最近看你好像不太愿意戴安全帽,是有啥不方便的地方吗?”让员工放下戒心,说出真实想法,可能是流程太麻烦,或者对安全重要性没概念。
二. 讲清楚不遵守的后果
作为管理者,不要总是以一副高高在上的姿态去命令员工“必须这么做”,用身边例子或者新闻案例告诉员工不遵守安全规定有多危险。比如讲讲其他工厂因为没按流程操作引发事故,有人受伤、家庭破碎,让大家直观感受到安全不是小事,是关系到自己和家人的大事。
三. 把规定变得简单好操作
检查一下安全流程是不是太复杂、太麻烦。比如原本要填三张表才能动工,能不能简化成一张?让员工觉得遵守规定不难,自然愿意配合。
四. 多培训、多示范
有些员工不配合,可能是因为没学会怎么正确操作。可以专门抽出时间,手把手教他们,比如演示设备安全装置怎么样、高空作业安全带怎么系,多练几次,员工熟练了,心里有底,就不会因为害怕或者不会而抵触。
五. 让员工参与制定规则
开个班组会,让大家一起讨论安全管理办法。比如问“怎样提醒大家注意安全更有效,大家是否需要视频类安全培训素材?”员工参与了制定,会觉得这是“自己的规矩”,遵守起来更主动。
六. 领导带头遵守
班组长自己一定要严格遵守安全规定,不管多忙、多麻烦,都按流程来。员工看到领导以身作则,也会跟着重视。如果班组长自己都没做好,那更没法树立威信教育员工。
七. 有奖有罚,公平公正
设立小奖励,比如全月遵守安全规定的员工可以获得小礼品或者奖金;对不遵守的员工,第一次提醒,多次不改的按规定处罚。但处罚不是目的,罚完要和员工沟通,让他知道错在哪,怎么改正。
八. 关注员工情绪和状态
有时候员工不配合,可能是家里有事、心情不好或者身体不舒服。多关心他们的生活,帮着解决困难,员工感受到关怀,会更愿意配合工作。
九. 定期总结改进
每周或者每月开个小会,总结这段时间安全管理的问题,哪些规定执行得好,哪些还需要改进。让员工看到问题在解决,管理在优化,对安全工作更有信心。
十. 营造良好安全氛围
在车间贴有趣的安全标语,比如“安全帽一戴,福气自然来”;定期组织安全知识竞赛、应急演练,赢了有奖品,让大家在玩中学,把安全意识融入日常。
员工不服从班组安全管理怎么办?
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