一些员工上班时刚见面,脱口一句话就是:“今天我心情不好,别惹我”。“我今天心烦,别理我”。这实际上是员工厌烦心理的具体表现。现代心理学上把厌烦心理也叫做精神疲倦。
笔者在化工企业检查安全时经常发现这样一种现象:员工一见到检查人员有的先躲后藏再跑。有的连招呼都不打,对安全检查存在明显的抵触心理。从表面上看,是害怕被查出问题而扣奖金,实际上,这是一种厌烦心理在作怪。殊不知,厌烦心理对于安全生产会带来负效应,是一种潜在隐患,也是酿成事故的间接因素之一。
“厌烦心理”的外在表现为注意力不集中,思想紧张,思维迟缓,情绪低落,动作迟缓等。在心理上则表现为情绪浮躁、厌烦、忧虑、倦怠、感到工作无聊等。产生的原因有许多,如因挫折引起的精神抑郁、问题长期不能解决、不公平、人群关系不和谐、工作环境等因素。如果员工长期处于厌烦心理状态下,那么对安全工作将埋下致命隐患。
厌烦心理对于安全工作有害无益。安全管理人员如果产生厌烦心理,会把安全管理工作看做是例行公事,有意无意地放松管理。员工如果产生厌烦心理,就会出现思想麻痹,把安全活动看做多此一举,对规范操作会嫌麻烦,把安全警告当作耳旁风,为应付检查而做表面文章。而这些都是酿成事故的隐患。一些员工由于厌烦心理作祟,对小的安全隐患“放一马”,造成隐患整改不及时,“小病拖成大患”,就会给事故的发生埋下伏笔。
安全是一项长期、细致、重复的工作,是生产的永恒主题,无论何时何地都不能放松。每一名员工都应该视安全为第一需要,乐于接受形式多样的安全教育,经常不断地进行自查自改,自觉克服厌烦心理,做一个清醒、谨慎的自我安全维护者。
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