a）排渣人员立即停止排渣作业，关闭排渣阀门，并向班长报告；
　　b）班长立即向值班调度、消防救护队和车间领导报告，组织清点人员，搜救伤亡人员；
　　c）伤员如果为小面积轻度烫伤，立即用现场冲洗水冲洗冷却，再迅速涂抹烫伤膏；
　　d）伤员如果为大面积烫伤或严重烧伤，应迅速拨打急救电话；
　　e）主控岗位减锅炉负荷；
　　f）班长组织人员疏通排渣管，清理现场余渣，消除故障后恢复锅炉正常运行。