据报载,国内一家专业生产钢化玻璃的民营企业实行了“心情假”制度。原来,在这个公司的生产过程中,有一道工序特别关键,即将普通玻璃高温钢化的操作过程。这一工序全靠工人的经验操作,火候掌握不当会造成玻璃爆裂。据这个公司的管理人员说,经过6年的观察,他们发现工人的心情对产品质量至关重要。
因此这个公司将“心情不好可以适当休息”作为一项制度推出,让职工把企业的人性化措施记在心里,工作积极性、主动性增强了许多,产品合格率也大为提高,比靠罚款来管理要有效得多。这项制度实施近半年,产品成品率达到97%以上,预计每年可以为企业减少废玻璃5万至6万块。
诚然,我们铁路生产企业与民营企业在体制上不尽相同,但管理创新的最终目标是一样的。铁路运输生产中也有诸多的关键工种、关键岗位、关键人员,对安全运输生产都起到至关重要的作用。如果我们运输一线的管理人员结合实际,将管理创新充分运用在运输生产管理中,将“以罚代管”转换为更多的人性化管理,在生产过程中多注意观察职工的情绪,不让不好的情绪影响工作。我们的安全管理也会收到良好的效果。
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