*不允许在轿厢无照明情况下行驶。
        *当轿厢异常停车时，司机应劝阻乘客不可扒门而出，应由维修人员来解救。
        *电梯行驶中严禁对电梯进行清洁、维修。在清洗轿厢顶部照明隔光板（栅）时，禁止将其放在厅门、轿门之间的通道地面。在未断电情况下，禁止在轿厢内做任何维护保养工作。
        （2）电梯在行驶中出现如下故障，应立即停止使用，由维修人员进行排除，电梯司机应积极配合，并听从维修人员的指挥。
        *有指令信号，但厅、轿门关闭后不能起动。
        *厅门或轿门未关闭能起动行驶。
        *电梯运行方向与指令方向相反。
        *预选层站不停车。
        *未选层站停车。
        *停层后不开门。
        *电梯运行速度明显升高或降低。
        *电梯行驶时中途急停。
        *电梯正常速度运行时，安全钳误动作。
        *电梯运行中出现异常噪声、振动和冲击。
        *电梯运行信号失灵、失控。
        *电梯平层误差过大。
        *除上下端站外，轿厢在其余各层均不能停车。
        *触及任何金属部位时有轻微麻电现象。
        *电梯部件发热，散发出烟焦气味。
        3.紧急情况下的安全措施
        （1）电梯在运行时出现失控、超速和异常响声或冲击等，应立即按急停按钮和警铃按钮。司机应保持镇静，控制轿内乘客秩序，劝阻乘客不要乱扒轿门，等待维修人员前来解救疏散。
        （2）电梯运行中突然停车，应先切断轿厢内控制电源，并通知维修人员用盘车的办法将轿厢就近停车，打开轿们、厅门，安全疏散乘客。人力盘车前，一定要先切断电动机的电源开关。然后由一人用松开抱闸，另一人用盘车手轮慢慢盘车，二人应密切配合，防止溜车。尤其在轿厢轻载需往上盘车或对高速梯进行盘车时，要缓步松开抱闸，防止电梯失控。盘车前，维修人员应了解轿厢所处的大概位置。正式盘车及盘车过程中应与轿厢内司机或乘客保持联系。
        （3）当轿厢因安全钳动作而被夹持在导轨上无法用盘车的方式移动时，应由维修人员先找出原因，排除故障后再启动运行，将乘客从就近层站救出，尽量不通过安全窗疏散。如果故障不能尽快排除，在利用安全窗疏散时，应先切断轿内控制电源，并注意救助过程中的安全。完全救助工作后，维修人员应对导轨的夹持面进行检查、修复。
        （4）当发生火灾时，应立即停止电梯的运行。司机或乘客应保持镇静，并尽快疏导乘客从安全楼梯撤离。除具有消防功能的电梯进入消防运行状态外，其余电梯应立即返至首层或停在远离火灾在楼层，并切除电源，关闭厅门、轿门，停止使用。若轿厢内电气设备出现火情，应立即切断轿内电源，用二氧化碳、干粉或121灭火器进行灭火。
        （5）当电梯在运行中发生地震时，应立即就近停梯，将轿厢内乘客迅速撤离，关闭厅、轿门，停止使用。地震过后应对电梯进行全面细致的检查，对造成的损坏进行修复后，还要反复作试运行检查，必要时还应由政府主管部门进行安全技术检验，确认一切正常后，方可投入使用。
        （6）当电梯某一部位进水后，应立即停梯，切断总电源开关，防止短路、触电事故的发生。然后采取相应的除湿烘干措施，在确认一切正常后，再投入运行。
        第二节 电梯使用管理制度
           电梯的使用管理包括岗位职责、机房管理、安全操作管理、维修管理、备件工具管理及技术资料档案管理等。为了使这些管理工作有章可循，需要建立以下管理制度。
        一、 岗位责任制
        这是一项明确电梯司机和维修人员工作范围、承担的责任及完成岗位工作的质和量的管理制度，也是管理好电梯的基本制度。岗位职责订得愈明确、具体，就愈有利于在工作中执行。因此，在制订此项制度时，要以电梯的安全运行管理为宗旨，将岗位人员在驾驶和维修保养电梯的当班期间应该做什么工作及达到的要求进行具体化、条理化、程序化。如中高档星级旅游饭店，由于对电梯的服务标准和维修保养的要求比较高，因而对电梯维修管理人员的岗位职责制订得很细，包括上班期间的着装、提前到岗时间、上班后和下班前及中间应该做什么工作、电梯的完好标准以及交接班等都有明确的要求。对电梯的日常检查、维护保养、定期检修以及紧急状态下应急处理的程序也作出了相应的规定，所以，电梯的完好状态和使用管理都比较好。这说明，电梯的使用管理关键在于责任的落实。
        二、 交接班制度
        对于多班运行的电梯岗位，应建立交接班制度，以明确交接双方的责任，交接的内容、方式和应履行的手续。否则，一旦遇到问题，易出现推委、扯皮现象，影响工作。在制订此项制度时，应明确以下内容：
        （1） 交接班时，双方应在现场共同查看电梯的运行状态，清点工具、备件和机房内配置的消防器材，当面交接清楚，而不能以见面打招呼的方式进行交换。
        （2） 明确交接前后的责任。通常，在双方履行交接签字手续后面出现的问题，由接班人员负责处理。若正在交接时电梯出现故障，应由交班人员负责处理，但接班人员应积极配合。若接班人员夫能按时接班，在未征得领导同意前，待交班人员不得擅自离开岗位。
        （3） 因电梯岗位一般配置人员较少，遇较大运行故障，当班人力不足时，已下班人员应在接到通知后尽快赶到现场共同处理。
        三、 机房管理制度
        机房的管理以满足电梯的工作条件的安全为原则，主要内容如下：
        （1） 非岗位人员未经管理者同意不得进入机房。
        （2） 机房内配置的消防灭火器材要定期检查，放在明显易取道部位（一般在机房入口处），经常保持完好状态。
        （3） 保证机房照明、通讯电话的完好、畅通。
        （4） 经常保持机房地面、墙面和顶部的清洁及门窗的完好，门锁钥匙不允许转借他人。机房内不准存放与电梯无关的物品，更不允许堆放易燃、易爆危险品和腐蚀挥发性物品。
        （5） 保持室内温度在5～40℃范围内，有条件时，可适当安装设备，但通风设备必须满足机房通风要求。
        （6） 注意防水防鼠的检查，严防机房顶、墙体渗水、漏水和鼠害。
        （7） 注意电梯电源配电盘的日常检查，保证完好、可靠。
        （8） 保持通往机房的通道、楼梯间的畅通。
        四、安全使用管理制度
        这项制度的核心是通过制度的建立，使电梯得以安全合理的使用，避免人为损坏或发生事故。对于主要为乘客服务的电梯，还应制订单位职工使用电梯的规定，以免影响对乘客的报务质量。
        五、 维修保养制度
             为了加强电梯的日常运行检查和预防性检修，防止突发事故，使电梯能够安全、可靠、舒适、高效率地提供服务，应制订详细的操作性强的维修保养制度。在制订时，应参考电梯厂家提供的使用维修说明书及国家有关标准和规定，结合单位电梯使用的具体情况，将日常检查、周期性休养和定期检修的具体内容、时间及要求，作出计划性安排，避开电梯使用的高峰期。维修备件、工具的申报、采购、保管和领用办法及程序，也应列于此项管理制度中。
        六、 技术档案管理制度
              电梯是建筑物中的大型重要之一，应对其技术资料建立专门的技术档案。对于多台电梯，每电梯都应有各自单独的技术档案，不能互相混淆。电梯的技术档案包括以下内容：
        （1） 新梯的移交资料：
        *电梯的井道及机房土建图和设计变更证明文件。
        *产品质量合格证书，出厂试验记录及壮装箱单。
        *使用维修保养说明书，电气控制原理图，接线图，主要部件和电气元件的技术说明书等随机技术资料。这些资料在电梯安装过程中因频繁使用，容易造成损坏、脏污甚至丢失，应从安装开始就明确专人负责统一保管。
        *安装、调试、试验的记录和报告书。
        *电梯安装方案或工艺卡隐蔽工程验收记录。
        *设备和线路的绝缘电阻、接地电阻的测试记录及有关图纸等。
        以上资料对电梯今后的使用管理和维修保养及改造、更新的极为重要。在进行电梯的交接验收时，使用单位应注意清点、核审、收集，作为电梯技术档案的重要组成部分，由专人管理。