4 抓好制度建设是做好安全工作的基本保障
    一是层层签订责任状。公司每年都和襄樊市建委、大明集团公司，并与下属的各部门签订安全生产责任状。今年，我们还把一线重点安全生产岗位上的员工个人也纳入签订安全生产责任制范围，做到安全责任横向到边，纵向到底。
    二是建立了各种设备安全操作规程。将规程挂牌上墙，时刻警示教育在岗人员。
    三是重点部位、每台设备责任到人。比如：门站、调压站、管道小区都实行责任到人；市政管线也按照区块划分责任到人，并把每个责任人的标牌粘贴在每一台设备上，以增强责任人的责任意识。
    四是建立巡查、安全检查和普查制度。管线所管道小区维修服务人员和市政管线巡查人员进行日常巡查；各部门和公司安全部门开展日常安全检查；大型节假日、每年的安全生产月和夏季、冬季来临的时候，由公司领导牵头、公司安全部门和设施所在部门人员参加，组织定期安全大检查；每年组织全公司人员进行用户燃气设施普查等。在去年底和今年初的安全普查中，我们对80多个管道小区、40多家公福用户和2 500户居民进行了安全普查，现场为用户解决130多个问题，事后为用户解决40多个问题。

5 落实保障措施，是确保安全生产的关键
    一是把公司服务热线、抢险人员电话与110、119联动。110、119接到燃气泄漏等报警信息时，能够及时有效地传达到公司，以便及时处理。我们还向社会公布抢险电话3707777和服务热线96511，方便了用户报装、维修。
    二是维修人员实行全天候工作制。巡线、维修人员、抢险人员电话实行24小时开机，燃气服务热线96511和维修服务电话3707777实行24小时值班，一年365天在岗。维修值班人员在接到天然气泄漏报警信息后，要在5分钟内出发，15分钟内赶到现场排险。
    三是与各种用户签订安全供气协议。在通气前，我们的首要工作就是与各种用户签订供用气协议，界定供气和用气双方的责任和义务，互相配合，时刻防范，共同消除安全隐患。我们根据用户需要，对他们的操作人员进行了安全用气培训，讲解安全用气知识和注意要点。向居民用户发放《用户安全手册》，讲解天然气安全使用知识，并在居民用户灶前张贴“三先三后”、“两紧一通”警示标语。
    四是建立一套快速反应的应急抢险体系和制定抢险预案。安全管理的最后一道保护屏障就是建立一套在事故发生时能有效地进行快速反应的程序，把事故带来的损失降低到最小程度。当公司的接警电话96511或3707777以及110、119转来抢险电话后，公司指挥中心要立即通知抢险值班人员；抢险人员在15分钟内赶到事故现场，根据现场情况向部门负责人及公司领导汇报，切断现场气源并在事故现场设置警戒线，驱散现场围观人员，清除现场火源，禁止行人入内，经现场测试合格后再进行抢修；抢修完毕经试验合格后，再恢复供气。
    五是执行严格奖惩制度。对把关严、责任心强的员工给予奖励；对抢修中奋不顾身、且能挽回损失的有功人员给予重奖；对不负责任、出现责任事故的责任者给予重罚，甚至辞退。
    当然，我们在安全生产上还存在一些不尽如人意的地方。安全重于泰山，天然气的特殊性要求我们对待安全工作不能有丝毫的麻痹和懈怠。我们将学习全国先进单位的经验，不断完善自己管理中的不足，使安全工作再上一个新台阶。