为了保证产品质量，严格工艺标准，严肃劳动纪律，以优质的产品，优秀的服务增强产品在社会上的兑争力，增加公司经济效益，特制定产品质量考核细则。

　　（1）凡因违反劳动纪律和管理规定或工艺标准等致使原材物料、半成品、成品不符合技术标准及合同要求而出现质理事故，导致生产安装中出现废品、返修品、停工停产、降价或因产品质量低劣造成退货、索赔，在社会上造成很坏影响，在经济上造成很大损失，均属质量事故。

　　（2）依据质量事故发生的主客观原因、性质程度和损失大小，划分重大、严重和一般质量事故。

　　（3）产品出库后，由于质量问题在社会上造成不良影响时，由分管经理会同有关人员根据企业管理培训进行详细调查，写出事故分析报告并提出处理意见，报经理审示。

　　（4）凡接收不符合质量标准要求的原材物料入库，造成产品质量事故，则由分管经理查明事故责任人，提出处理意见并报经理审批处理。

　　（5）凡质量事故分析报告及责任人处理意见均由档案管理人员记录在案，分类存放，以便备查。