当某条车道收费系统设备发生故障时，当班班长应立即向站所收费管理员报告，并停止使用本车道。
　　站所维护人员务必到设备故障现场进行故障判断并修复， 无法自行修复的应立即报告监控中心，小故障在中心机电管理人员的电话指导下完成故障修复，仍解决不了，中心机电管理人员立即赶赴故障现场。