一、准备

　　1、当车辆驶入站时，加油员主动引导车辆进入加油位置。

　　2、车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖/油箱盖板打开（带锁的可等顾客开锁后再行打开）。

　　3、您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

　　二、加油

　　1、定量加油（微机加油）

　　（1）根据顾客要求输入加油数据。

　　（2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，

　　（3）加油完毕，加油员须对加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

　　（4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

　　2、非定量加油

　　（1）根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪；

　　（2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。