一、接听电话，负责夜间接听咨询电话服务工作。
二、负责夜间楼区安全巡视
1．巡视范围
（1）楼内公共区域走廊门窗、安全通道、防火门。
（2）大厅、公共区域设备设施。
（3）楼区内水、电设备设施。
（4）全楼区消防安全设备设施、技防设备。
2．巡视时间
严格执行安全巡视规定，不少于1小时一次。
三、负责值班室卫生保洁，配合其他部门做好公共区设备设施的夜间维护保养。
四、完成其他临时安排的工作。
五、上岗规范
1．按岗位规定着装，仪容仪表符合标准。
2．禁止在岗位上睡觉、聊天、打牌、看书看报或做与工作无关的事。
3．上岗前、在岗时不饮酒，禁止在岗位上吃东西。
4．除工作需要外禁止长时间占用服务电话或拨打外线。