职业病患者除身体器质性病变外,还存在不同程度的心理障碍,容易出现焦虑、抑郁、紧张、悲观、易怒、难于相处、心神不宁、怨恨和孤独等不满情绪,一些较为严重的病例,甚至可能产生自杀念头。
究其原因,职业病病程长,治疗效果慢,部分患者不能恢复病前状况或有后遗症。有的患者担忧自己的疾病治不好,不能再进入社会,不能胜任原来的工作,怕负累家庭亲友或顾虑日后一卧不起,被社会、家庭抛弃。有些患者背井离乡,感到寂寞孤独,担心遭受不公正待遇,更容易出现心理问题。因此,应针对职业病患者的心理问题,加强心理辅导,强化家庭、社会支持,丰富患者的住院生活。
家庭应给予患者更多的精神、物质支持,使其感受到家庭的温暖,增强其应对疾病的信心。患者家属可学习一些职业病知识和有关心理知识,有针对性地给予患者更多的关爱。
用人单位要严格按照《职业病防治法》等法律法规,为员工办理社会医疗保险、工伤保险等手续。员工出现职业病症状后,要积极为员工申请职业病诊断、鉴定、工伤鉴定,并保证患者治疗期间的工资待遇,适当增加营养费。患者出院后,要安排好患者的工作岗位,并作相应的赔偿,以减轻患者的后顾之忧。
医护人员应注意加强与患者、家属的沟通,建立信任和谐的医患关系,传授必要的健康知识并给予心理支持,开展适当的文体活动,同时加强与患者工作单位的联系,争取工作单位对患者的关心支持,以培养和提高患者的社会情感能力、社会认知能力和社会适应能力等,进而提高其心理健康状况。根据患者自愿与咨询人员主动发现问题相结合的原则,开展经常性的心理咨询,建立职业病患者心理健康档案并定期追踪,特别是对曾有心理问题的患者做好出院后的随访工作。
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