ＧＢ／Ｔ２３７０３的本部分规定了知识管理的基本框架，为组织提供通用的知识管理参考模型。
本部分适用于：
ａ） 通过实施知识管理提高竞争力的组织；
ｂ） 评价组织知识管理的机构；
ｃ） 为组织知识管理提出服务的机构。
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