本指南适用于城市供水主管部门、城市供水单位（指从事城市公共供水、自建设施供水和二次供水生产运营的企业或组织机构）对供水业务中水质保障、水厂运行、生产调度、输配水设备运行、公众反馈问题处理等领域的信息监控和风险预警管理，城市供水单位的工艺运行辅助决策也可参照本指南执业。