本文件确立了信息技术(IT)项目绩效基准度量的框架(例如,开发或维护生产率)及其有关方面(例如,数据收集和软件分类)。该框架包含成功识别、定义、选择、应用和改进基准度量所需的一系列必要活动和组件,也提供了IT项目绩效基准度量术语的定义,可用于GB/T 41866其他部分。本文件供IT项目绩效基准度量的利益相关方使用。
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