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钟表售后维修服务规范

标 准 号： GB/T 30416-2024
替代情况： 替代 GB/T 30416-2013
发布单位： 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
起草单位： 西安轻工业钟表研究所有限公司、深圳市雷诺表业有限公司、珠海罗西尼表业有限公司
发布日期： 2024-11-28
实施日期： 2025-06-01
点 击 数：
更新日期： 2025年03月10日
内容摘要

本文件界定了钟表售后维修服务的术语和定义，规定了要求、顾客回访和投诉处理等。  
本文件适用于钟表生产型企业、销售服务型企业和独立钟表维修者的钟表售后维修服务。

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