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电动自行车售后服务规范

标 准 号: SB/T 10837-2012
替代情况:
发布单位: 中华人员共和国商务部
起草单位: 山东省标准化研究院、青岛澳柯玛电动科技有限公司、山东省自行车电动车行业协会
发布日期: 2012-12-20
实施日期: 2013-06-01
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更新日期: 2019年09月19日
内容摘要

本标准规定了电动自行车产品售后服务的术语和定义、基本要求、售后保修服务要求、服务规范以及售后服务争议的处理。
本标准适用于中华人民共和国行政区域内从事电动自行车生产、销售和维修服务的组织。

如需帮助,请联系我们。联系电话400-6018-655。
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